Проблемы с заказанным товаром в кредит - неверные условия и неправильное списание средств
опубликован 10.08.2018, 06:05
Заказал в интернет магазине онлайн товар в кредит. Банк одобрил кредит и выслал сообщение об одобрении кредита. В сообщении также была указана фиксированная сумма ежемесячного платежа. При подписании в магазине документов о кредите я увидел, что в графике ежемесячная для погашения кредита сумма больше, чем пришла в сообщении. Я отказался от кредита. Но через некоторое время мне пришло сообщение из банка о необходимости вовремя вносить сумму по кредиту. Я зашел в свой личный кабинет этого банка и увидел, что на мне висит кредит, от которого я отказался. Я написал заявление в местный офис этого банка о необходимости разобраться в данной ситуации. Прошло более недели и в личном кабинете банка я вижу, что сумма очередного платежа ежедневно увеличивает. Сотрудники банка говорят, что разбираются в данном вопросе и мне нечего волноваться. Но зная уровень сегодняшних специалистов я все таки волнуюсь. Поясните, как может развиться данная ситуация. С уважением Алексей.
Здравствуйте. Если Вы не подписывали кредитный договор, то переживать не стоит. Если договор подписан и вы устно отказались, то проблемы возникнуть могут. В Вашей ситуации всё зависит от того, как всё происходило, детально! Если товар не был выдан, то можно задействовать магазин. Ситуация не безнадежная, но повторюсь, что всё зависит от деталей.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 84 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Некорректное информирование со стороны Хоум Кредит банка - погасила кредит
Имеющийся предварительный кредит одобрен, но в итоге отказано - что делать?
Проблемы с досрочным погашением кредита в Сетелем Банке
Проблема с частично-досрочным погашением кредита - банк отказывается сделать перерасчет по выданному графику
Как магазин Эльдорадо оформил рассрочку без моего присутствия и отправил документы в банк?
Просрочка по кредиту - требование о досрочном погашении и пропажа кредита в личном кабинете - как поступить?
Проблема с товарным кредитом - Как разрешить ситуацию и погасить кредит в Совкомбанке?
Не списали деньги - как вернуть задолженность по досрочно закрытому кредиту после ошибки банка
Нарастающие проблемы после рефинансирования - банк ошибочно создал второй кредит и требует оплату обоих. Как защитить себя?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут