Возможно ли обменять неисправный телефон на новый, если гарантийный срок истекает 16 сентября, и он не был отремонтирован после сдачи (13 июля)?

Вопрос №14480634 из г. Ижевск
опубликован 11.08.2018, 19:47
Могу ли обменять неисправный телефон на аналогичный новый, гарантия истекает 16 сентября, сдавала на ремонт (13 июля вернули), но не починили.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Если не отремонтировали то зачем забрали? Отметку в квитанции делали, что телефон неисправен? Документы о ремонте на руках?

11.08.2018, 19:49
Оценка автора вопроса:
Забрала телефон не проверяя починили или нет. Документы о ремонте есть.
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Забрала телефон не проверив починили или нет. Документы о ремонте есть. Отметки о неисправности нет.

13.08.2018, 02:47

Доброго времени. Пришлите пожалуйста фото всех документов, нужно дать им оценку. Предварительно: можно вернуть деньги, заявив, что недостаток повторный. Нужно претензию направлять на основе ст. 18 зозпп. Обращайтесь, помогу решить вопрос.

13.08.2018, 06:40

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских