Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Чайковский, 02.05.2014, 18:24

Возможно ли обменять неисправный телефон на гарантии на новый или получить возврат денег?

Вопрос №3890264 из г. Чайковский
опубликован 02.05.2014, 18:24
Могу ли попросить обменять неисправный телефон на гарантии на новый или попросить возврат денег? Отправили в сервисный центр на ремонт по гарантии. Отремонтированный телефон не хочу.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

В первые пятнадцать дней с момента покупки Вы вправе заявить требование о расторжении договора,замены на аналогичный надлежащего качества и иные требования предусмотренные ст.18 Закона РФ "О Защите прав потребителей". Если Вы уже подписали акт приема товара в гарантийный ремонт, то Вы уже использовали свое право. Только при несоблюдении предельного срока нахождения в ремонте,45 суток , проявления повторного дефекта после ремонта, выявлении нового существенного недостатка после ремонта, Вы будете вправе вновь реализовать свое право

03.05.2014, 10:22
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ! на ремонт еще не сдавала телефон и никакой акт не подписывал. что можно сделать ?
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 15 часов

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Вопрос юристу Ответ за 5 минут