Возможно ли обменять неисправный телефон на гарантии на новый или получить возврат денег?
опубликован 02.05.2014, 18:24
Могу ли попросить обменять неисправный телефон на гарантии на новый или попросить возврат денег? Отправили в сервисный центр на ремонт по гарантии. Отремонтированный телефон не хочу.
В первые пятнадцать дней с момента покупки Вы вправе заявить требование о расторжении договора,замены на аналогичный надлежащего качества и иные требования предусмотренные ст.18 Закона РФ "О Защите прав потребителей". Если Вы уже подписали акт приема товара в гарантийный ремонт, то Вы уже использовали свое право. Только при несоблюдении предельного срока нахождения в ремонте,45 суток , проявления повторного дефекта после ремонта, выявлении нового существенного недостатка после ремонта, Вы будете вправе вновь реализовать свое право
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 15 часов
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 453 Поиск Регистрация