Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Антон

Задано вопросов 9, из них VIP - 0

Новосибирск, 14.08.2018, 09:26

Какие последствия могут возникнуть при претензиях клиента по замене дверных замков и как поступить в данной ситуации?

Вопрос №14487426 из г. Новосибирск
опубликован 14.08.2018, 09:26

На днях оказал услугу по замене дверных замков, как физическое лицо. Взяв за услугу 1000 плюс стоимость новых замков 3000. Спустя два дня мне звонит клиент и говорит то что его не устраивают мои замки, и чтоб я поставил им назад старые и вернул деньги за новые замки и за замену. Либо он пойдет в полицию и налоговую. Вопрос: что мне грозит в этой ситуации и что можно сделать? PS: поставленные замки назад в в магазин не берут, т.к они были уже установленны.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Варакосов Александр Васильевич

Адвокат Курган, стаж 15 лет

4.8 19635 отзывов

Работа уже сделана. Вы не юридическое лицо, поэтому закон О защите прав потребителей в данном случае не действует. Пусть идет в полицию и налоговую, вам нечего бояться. Преступления нет, а в налоговой сообщите, что это был единичный случай установки замков.

14.08.2018, 09:29

Спасибо за помощь!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Харитонов Петр Дмитриевич

Юрист из города Москва, стаж 23 годa

4.6 6820 отзывов

Доброе утро, Антон!

Он Вас пытается взять на испуг, а Вы не пугайтесь. Предлагаю следующий алгоритм действий:

1. скажите, что эта услуга будет стоить 15000 рублей, предоплата 100%.

Договор заключите в письменном виде. После уплаты за Вашу работу поставьте ему старые и верните деньги за новые.

2. Ничего Вам не грозит - в полиции его отправят обратно домой, никакого преступления Вы не совершили.

3. В налоговую пусть идет, помогите ему написать на Вас жалобу (правда не очень понятно, о чем будет эта жалоба)

4. Включите диктофон при разговоре с ним.

14.08.2018, 09:33

Благодарю за грамотную консультацию!

Спросить юриста

Похожие темы:
Вернуть деньги
Замена замков

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 70 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Какие последствия могут возникнуть при претензиях клиента по замене дверных замков и как поступить в данной ситуации?

Юридические услуги в Новосибирск

Похожие вопросы