Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Ижевск, 14.08.2018, 17:07

Огромные счета от Энергосбыта - долги и обоснование повышенных платежей

Вопрос №14489225 из г. Ижевск
опубликован 14.08.2018, 17:07
С мая начали приходить огромные счета от Энергосбыта. Задолженность на май была 21 т.р.В июне-68 т.р. В июле-уже 85 т. р. При обращении очень долго не могли объяснить происхождение данных сумм, ссылались на повышающий коэффициент из-за отсутствия счетчиков. Потом пояснили, что с февраля 2017 якобы не вносили в счета ГВС и ХВС по ошибке. Квитанций этих естественно не сохранилось. Должна ли я платить за их ошибки?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, Ольга! Нужно разбираться в ситуации. Есть Правила предоставления коммунальных услуг, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354. Порядок расчета представлен в разделе VI. Рекомендую Вам изучить его. Но даже если имел место долг, выставляемые Вам суммы поистине страшные. Если сами разобраться не сможете, советую обратиться в офис Энергосбыта сначала устно, а если ничего внятного не услышите - письменно. Поскольку на Ваши отношения с поставщиком услуг распространяются нормы Закона о защите прав потребителей, Вы имеете право на информацию о товаре (работе, услуге) (ст.10).

14.08.2018, 17:51
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 43 минуты

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских