Спор о гарантийном случае - бензотриммер сломался через 40 дней после покупки
Вопрос №14499320
из г. Курск
опубликован 17.08.2018, 16:46
опубликован 17.08.2018, 16:46
Если с момента покупки бинзотриммера прошло 3 недели он был сдан в ремонт через 40 дней мне говорят что поломка не считается гарантийным случаем правильно ли это или нет гарантия на товар 1 год за ремонт требуют деньги.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Поломка по чьей вине была, должна была провестись экспертиза, ст 18
В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.
Если поломка была вследствие ненадлежащего качества товара, то тогда гарантийный ремонт бесплатный, если по вашей вине была поломка то он в гарантийный ремонт не входит.
17.08.2018, 16:58
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Если с момента покупки бинзотриммера прошло 3 недели он был сдан в ремонт через 40 дней - уточните - 3 недели это всего 21 день, как могли сдать через 40 дней?
17.08.2018, 16:51
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
123
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 829
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 193
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Лебедев А.В.
5
60
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 395
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 582
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 098
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
688
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Усубов Ю. К.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Находка
Ким А.С.
5
7
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Оспорить требование сервиса о платном ремонте после истечения трёхмесячной гарантии - кто прав - производитель или сервис?
Возврат денег или обмен на аналогичный товар - права покупателя при ненадлежащем качестве детской коляски
Проблемы с видеорегистратором - гарантийный ремонт не решил проблему, что делать?
Гарантийный срок истек, электроприбор (сварочный аппарат) сломался вновь - как быть?
Недовольный покупателем планшета столкнулся с отсутствием гарантии после первого ремонта
Спор о гарантийном ремонте - Правы ли юристы Ситилинк и как добиться возврата денег за товар в суде?
Ноутбук не возвращают по гарантии - что делать и как руководствоваться ЗоЗПП?
Как решить проблему задержки возврата товара по гарантии?
Продлевается ли гарантийный срок во время ремонта и как оформить это документально?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут