Отказ в возмещении ущерба от страховки ВТБ - расследование случая с разбитым айфоном

Вопрос №14501371 из г. Ульяновск
опубликован 18.08.2018, 13:29

Покупали айфон 6,Оформили страховку ВТБ от всего, в салоне говорили если сломаете, даже потеряете, вам возместят ущер. Дочь ехала на велосипеде и ее сбил встречный мальчик велосипедист, в результате чего телефон выпал и разбился. Сдали в магазин, по истечении 3 месяцев пришел отказ. Диагностика Вашего аппарата завершена, аппарат не попадает под условия дополнительного сервисного обслуживания. На данный момент аппарат находится в Авторизованном сервисном центре. В ближайшее время аппарат будет отправлен в Сервисный отдел компании"Связной", а после передан в магазин, где он был сдан на ремонт. Спасибо за обращение в компанию «Связной». Почему нас обманули, можно ли подать иск в суд.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Куприков Михаил Сергеевич

Юрист Ульяновск, стаж 18 лет

4.8 3892 отзывa

Добрый день, Ольга. Для дачи полноценной консультации необходимо изучить: условия страхования (страховой полис или договор), заключение сервисного центра. И поскольку Вы обратились непосредственно к продавцу, полагаю это действие изначально не верным, т.к. не продавец обязан по договору страхования осуществить ремонт, а страховая компания. Будьте внимательны. Можете прислать мне документы в электронную почту на изучение. Кстати, и продавец в данном случае не прав, поскольку нарушил все сроки проверки качества, с него можно потребовать неустойку и моральную компенсацию.

19.08.2018, 07:50

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист из города Темрюк

4.6 19190 отзывов

Смотрите условия дополнительной страховки, в ней прописаны условия и причины, которые позволяют ей воспользоваться, что в ней написано?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Отказ в возмещении ущерба от страховки ВТБ - расследование случая с разбитым айфоном

Юридические услуги в Ульяновск

Похожие вопросы