Пользователь 9111.ru
Задано вопросов 4, из них VIP - 0
Самара, 10.11.2011, 09:22

Как вернуть деньги за неиспользованный абонемент в бассейн?

Вопрос №1451313 из г. Самара
опубликован 10.11.2011, 09:22
День добрый! У меня возникла такая проблема: купила абонемент в бассейн на месяц, но не смогу ходить в него, т.к в командировку уезжаю на месяц или больше. Звонила в отдел абонементов, предложили просто продлить его на пару месяцев, но я хочу чтобы мне вернули деньги. В итоге предложили подъехать, написать заявление, а там они уже посмотрят, возвращать ли мне деньги. Имею ли я право на то, чтобы мне вернули деньги полностью за неиспользованный абонемент?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте Дарья!

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В статье не прописано про возврат уплаченных средств, но как право возвращают.

Я согласен с коллегой начинайте с претензии и ссылкой на указанную статью. Законом сроки никакие сроки не предусмотрены, но советую строгие сроки возврата денег определить.

10.11.2011, 10:07
Оценка автора вопроса:
спасибо!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Начните с письменного заявление.

10.11.2011, 09:25

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских