Пользователь жалуется на несправедливое начисление долга за неиспользованный интернет от Мегафон
Вопрос №14520726
из г. Барнаул
опубликован 24.08.2018, 07:11
опубликован 24.08.2018, 07:11
Пользуюсь интернетом (модем и СИМ-карта Мегафон) по предоплате. В июле не пользовалась. Оплатила 08.08.2018 г. , а интернет не подключается - обратилась в близлеж. Офис Мегафон - объясняют, что нужно звонить и блокировать, если не собираетесь пользоваться. А теперь у вас долг за июль по тарифному плану и пока не оплатите - не сможете пользоваться интернетом. Уже 2 ой месяц на исходе и долг удвоился. Правы ли сотрудники Мегафона?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Условия предоставления данных услуг между абонентом и поставщиком определяются условиями договора.
Корректный ответ возможен только при системном анализе договора и фактических обстоятельств.
24.08.2018, 07:14
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Полагаю, что правы, для того чтобы ответить более конкретно на ваш вопрос, нужно ознакомится с договором на оказание услуг по ресурсу интернет и тарифному плану.
24.08.2018, 07:13
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 717
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 312
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 941
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 930
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
54
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 380
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 983
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.6
1 756
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 240
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 155
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
32
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
23
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Кострома
Рокотова Л.П.
5
2 678
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
57
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Омск
Беляков Г. И.
5
38
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Агеев В. Н.
5
84
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с подключением интернета через Мегафон - как подать в суд и требовать возврат средств
Задолженность от Мегафона при использовании другого оператора - законные действия или нарушение?
Я не пользовался услугами Мегафон и получил уведомление о задолженности - что делать и нужно ли платить?
Проблема с покупкой сим-карты Мегафон - неожиданные платежи после истечения бесплатного периода
Какие действия принять, если мне пришло извещение о задолженности за интернет, которым я не пользовалась?
Недоплаты за услуги - Как работает программа оператора при блокировке сим-карты
Отказ мегафона в снятии денег с карты, оформленной на старую фамилию - действительно ли это законно?
Неприятный опыт с Мегафоном - проблема с долгом и необоснованные требования
Как вернуть деньги за неиспользованную услугу безлимитного интернета у Мегафона?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут