Пользователь жалуется на несправедливое начисление долга за неиспользованный интернет от Мегафон
Вопрос №14520726
из г. Барнаул
опубликован 24.08.2018, 07:11
опубликован 24.08.2018, 07:11
Пользуюсь интернетом (модем и СИМ-карта Мегафон) по предоплате. В июле не пользовалась. Оплатила 08.08.2018 г. , а интернет не подключается - обратилась в близлеж. Офис Мегафон - объясняют, что нужно звонить и блокировать, если не собираетесь пользоваться. А теперь у вас долг за июль по тарифному плану и пока не оплатите - не сможете пользоваться интернетом. Уже 2 ой месяц на исходе и долг удвоился. Правы ли сотрудники Мегафона?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Условия предоставления данных услуг между абонентом и поставщиком определяются условиями договора.
Корректный ответ возможен только при системном анализе договора и фактических обстоятельств.
24.08.2018, 07:14
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Полагаю, что правы, для того чтобы ответить более конкретно на ваш вопрос, нужно ознакомится с договором на оказание услуг по ресурсу интернет и тарифному плану.
24.08.2018, 07:13
Юристы ОнЛайн: 77 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 391
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
986
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 682
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
314
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 358
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
184
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 784
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 640
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 892
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 980
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 744
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7
1 286
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
5
3 302
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
102
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8
53
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
451
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 831
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 592
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 310
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 892
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с подключением интернета через Мегафон - как подать в суд и требовать возврат средств
Задолженность от Мегафона при использовании другого оператора - законные действия или нарушение?
Я не пользовался услугами Мегафон и получил уведомление о задолженности - что делать и нужно ли платить?
Проблема с покупкой сим-карты Мегафон - неожиданные платежи после истечения бесплатного периода
Какие действия принять, если мне пришло извещение о задолженности за интернет, которым я не пользовалась?
Недоплаты за услуги - Как работает программа оператора при блокировке сим-карты
Отказ мегафона в снятии денег с карты, оформленной на старую фамилию - действительно ли это законно?
Неприятный опыт с Мегафоном - проблема с долгом и необоснованные требования
Как вернуть деньги за неиспользованную услугу безлимитного интернета у Мегафона?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут