Потребитель требует вернуть деньги за вещь, но не предоставляет возможность для контрольной экспертизы - как поступить и какие действия предпринять до суда?
Вопрос №14523970
из г. Иркутск
опубликован 25.08.2018, 06:45
опубликован 25.08.2018, 06:45
Потребитель вернул товар ненадлежащего кач-ва, после стирки вещь поленяла, образовались на пиджаке затяжки неизвестного произходдения (большая вероятность от ремня безопастности на Авто) и она требует вернуть денежные средства, но все что произошло с костюмом - это по ее вине, я ей отказала она принесла экспертизу в свою пользу, с чем я не согласна, т.к. Она не уведомила когда ее делала, чтоб я присутствовала, эксперты сделали заключение непонятно, не упомянув по какой причине был возврат, она собралась подавать в суд, но при этом вещь нам не отдаёт чтобы мы сделали свою экспертизу, говорит только в ее присутствии, как нам быть? Ждать суда, и что мы должны до суда предпринять какие действия?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нужно направить мотивированный ответ с требованием передать вещь на экспертизу, указать последствия отказа от экспертизы, указать все нарушения производства данной уже проведенной экспертизы, указать неблагоприятные правовые последствия для потребителя доведения дела до судебного разбирательства.
25.08.2018, 06:53
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 50 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 385
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 010
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 082
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
72
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 892
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 662
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
538
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 783
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
832
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 456
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 457
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 527
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 308
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 761
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 483
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Кез
Коротаева О.М.
5
2 651
отзыв
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 735
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 127
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.6
39 389
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
2 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 762
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 055
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Иркутск
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Борьба со сломанным телефоном - М.Видео отказывает в гарантийном ремонте, суд назначает независимую экспертизу
Нанявший эксперта на независимую проверку автомобиля остался недовольным результатами
У меня есть заключение экспертизы ЦСМ, что это механическое повреждение.
Возможность подачи иска по поводу норковой шубы, свалявшейся после окончания гарантийного срока
Магазин техники отказался возместить убытки на юридические услуги и просрочил возврат денег за товар - как защитить свои права?
Суд не признал неверность экспертизы после возврата денег за некачественное исполнение услуги
Организация-покупатель хочет вернуть деньги и потребовать судебные расходы у поставщика-продавца
Нарушение магазином процедуры проведения экспертизы товара без согласия клиента
Какие документы должны быть у экспертов или у данной организации?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут