Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Москва, 27.08.2018, 10:36

Проблема с размерами кухни из Белоруссии - как составить претензию и решить ситуацию

Вопрос №14529264 из г. Москва
опубликован 27.08.2018, 10:36
Заказали кухню, её привезли, мы полностью оплатили. Но при сборке оказалось, что она короче на 10 см. Обещают привезти другие шкафы, кухня из Белоруссии, ждали 2,5 месяца. Как в этой ситуации поступить, какую написать претензию?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте!

В данной ситуации Вы вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата денег. Либо потребовать устранения недостатков. По с сути, как я понимаю, это изготовление новой мебели.

В любом случае, вы вправе потребовать выплаты неустойки за просрочку.

Претензию пишите о том, что для Вас более удобно.

Если решение обратиться в суд, лучше с помощью адвоката.

27.08.2018, 11:20
Задать вопрос юристу

3 юриста дали 3 ответа на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

За счет чего уменьшился размер кухни? Кухня типовая или изготавливали по Вашим размерам? Для составления претензии нужно ознакомиться с договором, он на руках?

27.08.2018, 10:39

Ирина, Вы вправе написать им претензию о поставке товара, не соответствующего условиям договора.

За составлением документа обратитесь к юристу.

27.08.2018, 10:47
Похожие темы:
Заказал кухню

Юридические услуги в Москва

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских