Обман при аренде квартиры - отказ риелторской компании в возмещении денежных средств

Вопрос №14532410 из г. Хабаровск
опубликован 28.08.2018, 08:55

Обратились в риелторскую компанию, там обговаривалась сумма за снимаемую квартиру 15000 руб. По факту, когда мы стали звонить по номерам, там суммы квартир от 18000, то есть нас обманули, мы решили расторгнуть договор, они сказали написать претензию, после 10 дней рассмотрения пришёл отказ на возмещение наших 6000 рублей, с учетом того, что они отсылали нам смс с квартирами, то есть выполнили они заказ, что нам теперь делать?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Плясунов Константин Андреевич

Юрист Москва, стаж 13 лет

4.1 47732 отзывa

Здравствуйте.

1. Каждому гарантируется судебная защита его прав и свобод.

2. Решения и действия (или бездействие) органов государственной власти, органов местного самоуправления, общественных объединений и должностных лиц могут быть обжалованы в суд.

3. Каждый вправе в соответствии с международными договорами Российской Федерации обращаться в межгосударственные органы по защите прав и свобод человека, если исчерпаны все имеющиеся внутригосударственные средства правовой защиты.

Ст.46 Конституции РФ.

Подавайте в суд о взыскании денежных средств.

Есть и ст.309 ГК РФ.

28.08.2018, 09:00

Хороший ответ. Спасибо!

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 309. Общие положения

Зернова Светлана Михайловна

Юрист из города Нижний Новгород

5.0 41 отзыв

Добрый день, услуга была оказана вам ненадлежащим образом, тросов предъявления претензии следующим шагом будет писать исковое заявление в суд, в соответствии с ЗОПП.

28.08.2018, 08:59

Спасибо, я у Вас в долгу!

Спросить юриста

Харитонов Петр Дмитриевич

Юрист из города Москва, стаж 23 годa

4.6 6820 отзывов

Добрый день, Мария!

Делать Вам нужно следующее:

1. всегда внимательно читать договор перед тем, как его подписывать

2. в этом договоре, который Вы подписали, скорее всего было написано о консультационном и информационном обслуживании (это как раз и есть смс, которые они Вам присылали), поэтому за это они и взяли 6000 рублей.

3. можно обратиться в суд, шансов практически нет.

28.08.2018, 09:06

Спросить юриста