А интернет не работает-по телефону сказали, чтобы несли модем в отдел где делали интернет.
Вопрос №1454876
из г. Челябинск
опубликован 13.11.2011, 19:38
опубликован 13.11.2011, 19:38
Заплатили за интернет. А он - не работает. Когда пришли в тех отдел-сказали у них все компьютеризировано и на дом не пойдут, дали номер телефона службы поддержки. Позвонили в техподдержку - все настроили. А интернет не работает-по телефону сказали, чтобы несли модем в отдел где делали интернет. Отнесли. Там все настроили, инет опять не работал - звонили опять в техподдержку. Результатов ноль. Снова пришли в свой техотдел. Сказали вирусы. Мы проверили на вирусы. Толку все равно нет. Как быть? Обязаны ли они придти и лично устранить неполадки? Уже с 3 числа не можем зайти в инет, и они отказываются идти делать лично (
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте Вероника!
Вам необходимо написать претензию на имя руководителя организации, с которой заключён договор. Если неисправность не будет устранена, Вы вправе обратиться в суд.
14.11.2011, 11:46
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 16 часов
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 455 Поиск Регистрация
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
730
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 669
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.5
5 178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 458
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8
150 896
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
957
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.3
430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 404
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
23 226
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 839
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Челябинск
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
«Обвинили меня в звонке на службу доверия полиции, но я ничего не делала - разбор полицейского опроса»
Проблемы с пополнением баланса телефона - не пришли деньги, служба поддержки недоступна
Неполадки в сотовом телефоне - возможность отказаться от товара и вернуть деньги
Как правильно поступить, если обвиняют в краже из супермаркета?
Золотой телефон ломается через несколько месяцев - сервисный центр не выполнил ремонт по гарантии
Почему отдел полиции отказал в предоставлении телефонов сотрудников и предложил самостоятельно приехать
Проблемы с заказом в интернет-магазине - товар не соответствует описанию и служба возврата не отвечает
Проблема с переводом денег на ошибочный номер Qiwi - к кому обратиться?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут