Как отказаться от заказанных зубных протезов, если они не соответствуют требованиям и выполняются неправильно?

Вопрос №14552388 из г. Челябинск
опубликован 03.09.2018, 07:22

У меня такой вопрос: можно ли отказаться от зубных протезов в стадии изготовления? Они не соответствуют моим требованиям. Сказали на словах, что и цвет будет соответствовать и будут бюгельные протезы. А делают пластинчатые. Уплатила 30% от суммы.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кондратьева Марина Анатольевна

Юрист Нижний Новгород

4.8 1711 отзывов

Здравствуйте!

В первую очередь нужно посмотреть имеющиеся у Вас документы. Или только на словах были оговорены условия (требования) и они нигде не зафиксированы? Договор, чек и т.п. Важно сначала выяснить, что у ВАс есть и что там отражается.-чтобы были минимальные денежные потери или их не было бы совсем при отказе.

За помощью в составлении документов (претензий, жалоб, исковых заявлений и др.) и за более подробной консультацией Вы можете обратиться к выбранному Вами юристу на сайте.

Всего доброго!

03.09.2018, 07:24

Выражаю признательность за помощь.

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Парфенов Валерий Николаевич

Юрист из города Новокузнецк, стаж 30 лет

4.8 80127 отзывов

А договор то вы заключали, где четко было бы прописано какие именно протезы вам должны изготовить Если все было на словах, то вы не докажите что Вы делали заказ на другие протезы а поэтому если вы откажитесь от зубных протезов то с вас на основании ст 32 Закона РФ О защите прав потребителей могут взыскать уже понесенные зптраты на изготовление протезов.

03.09.2018, 07:26

То что нужно. Спасибо!

Спросить юриста