Отказ в закрытии кредита со страховкой от Метлайфа при диагностировании серозного рака яичников - возможные действия

Вопрос №14553715 из г. Великий Новгород
опубликован 03.09.2018, 13:37

11 месяцев назад я взяла кредит в Совкомбанке-туда оказалась включена страховка от Метлайфа. Без нее мне бы не дали кредит. Сумма оказалась значительная-брала я 40.000, на руки получила 29.000. Все остальное оказалось страховкой. Несколько месяцев спустя у меня диагностировали серозный рак яичников, все по женски у меня удалили. Прохожу химиотерапию. Я подала в Метлайф документы на закрытие мне кредита. Уведомила за 30 дней, подготовила и отправила документы. В том числе была справка, что при заключении договора по поводу онкологии не обращалась, не лечилась. Метлайф мне отказал. Правомерно ли это и можно ли что-то сделать.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Степанова Татьяна Станиславовна

Юрист Санкт-Петербург, стаж 12 лет

4.8 2486 отзывов

Здравствуйте.

Правомерно ли Вам отказали в страховой выплате, установить может только суд. Отказ страховой компании можно обжаловать, если есть для этого основания. Чтобы понять, есть ли основания, нужно показать юристу отказ, как минимум.

03.09.2018, 13:43

Спасибо за вашу работу!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Куприков Михаил Сергеевич

Юрист из города Ульяновск, стаж 18 лет

4.8 3892 отзывa

Доброго времени. Для ответа на вопрос необходимо ознакомиться со страховыми полисом и письменным отказом из страховой компании. Выкладывайте фото, изучим и проконсультируем.

03.09.2018, 13:41

Большое спасибо!

Спросить юриста

Екатерина Казанина

Пользователь

0 отзывов

Добрый день, Наталья!

Мы хотим помочь разобраться в сложившейся ситуации.

По Вашему обращению будет проведена проверка. Пожалуйста, направьте обращение с указанием номера Вашего страхового полиса и пометкой «для Тимура Гилязова» по ссылке www.metlife.ru

Мы постараемся оперативно решить Ваш вопрос!

С уважением, Тимур Гилязов,

Руководитель направления по клиентоориентированности АО «МетЛайф».

07.09.2018, 11:16

Спросить юриста