Возможность обмена учебников с издательством - как исправить ошибку в заказе для сельской школы?
Вопрос №14562428
из г. Волгоград
опубликован 05.09.2018, 19:21
опубликован 05.09.2018, 19:21
Работаю в школе. Школа сельская малокомплектная казенная. В этом году заключили контракт с одним из издательств на поставку учебников, но библиотекарь по ошибке заказала несколько учебников не того автора. Ошибку увидели уже по факту поступления учебников в школу. Есть ли какая нибудь возможность обменять эти учебники на нужные в издательстве?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый вечер! Такая возможность предусмотрена ФЗ "О защите прав потребителя", в частности и возврат и обмен товара. Вам необходимо подготовить и отправить претензию в издательство. Отправить претензию необходимо заказным письмом с уведомлением о вручении. Вероятность того, что издательство положительно решит ваш вопрос 100% из опыта юридической работы. Успехов!
05.09.2018, 19:38
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 16 минут
Юристы ОнЛайн: 58 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
722
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 235
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.7
23 730
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 408
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 867
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 784
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7
25 912
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 350
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 864
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 165
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 290
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9
27 888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.1
1 031
отзыв
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 671
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 637
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
957
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
9 160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
3.8
7 749
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 422
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 049
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.6
4 269
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Сохранить малокомплектную сельскую школу - как отстоять ее сохранение при предложении присоединить к другому учреждению?
Через некоторое время издательство обратилось к автору с требованием выплатить штраф за непредоставление рукописи.
Если следует сказать об этом Х, то это надо сделать до или после заключения договора?
Школу грозит потеря самостоятельности - родители и педагоги ищут законные способы сохранения статуса
Прошу помощи - Ошибочно заказаны неподходящие учебники в школу, возможно ли их заменить?
Как поступить, если школа не выдает учебник по немецкому языку, который является одним из самых дорогих?
Ребенок не может получить учебник за прошлый год - школа не выдает и не принимает оплату. Что делать?
Проблемы с развозом учебников - издательство не успевает печатать вторую часть контракта.
Издательство не отчисляет авторские налоги при продаже учебника (НРК) - что предстоит авторам и что нужно проверять при закупке
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут