Проблема с барным стулом Micaelo - отказ в ремонте или замене при трещине в ножке
Вопрос №14577370
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 10.09.2018, 16:01
опубликован 10.09.2018, 16:01
День добрый! Я покупал барный стул Micaelo в магазине и оно в местах крепления ножки треснула.
По тех характеристикам производитель дает до 120 кг нагрузки а по факту на него нагрузка была максимум 100-105 кг. Отремонтировать или заменить мне отказались, ссылаясь на то что была применена чрезмерная нагрузка. Есть официальный отказ с печатаю на руках!
Не какую экспертизу не проводили все выводы были сделаны по фотографии.
Что посоветуете? Имеет смысал ити в независимую экспертизу?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Юрий. Поскольку Вам отказали в замене и ремонте стула, Вы вправе требовать этого в судебном порядке, в соответствии со ст. 18 ФЗ "О защите прав потребителей".
Рекомендую провести экспертизу по определению суда, так как в случае предоставления Вами выводов экспертизы, проведенной до суда, ответчик может не согласиться в ней и суд будет вынужден назначать другую экспертизу. А это займет время и возможно вам придется оплатить и вторую экспертизу. А удовлетворит суд Ваши требования или нет, пока не известно. В случае отказа в удовлетворении Вашего иска, он откажет и во взыскании компенсации оплаты за проведение судебной экспертизы.
10.09.2018, 17:59
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 39 лет
Первый ответ получен через 1 час
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 269
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 352
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 468
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 963
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 368
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 537
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
335
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3
8 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5
57
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Ростов-на-Дону
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Как изменится нагрузка работника с инвалидностью 2 гр. и какие действия необходимо предпринять
Преподаватель планирует уменьшить нагрузку для выхода из декрета и сохранения пособия - возможен ли этот шаг?
Замена только щетки пылесоса – правомерное решение производителя или требуется замена пылесоса в целом?
Как правильно просчитать нагрузку по осям для МАЗ сортиментовоза и избежать перегрузки весов
Необходимость независимой экспертизы - правомерное действие магазина или нарушение прав потребителя?
Столкновение со сверхнормативной учебной нагрузкой - опыт старшего преподавателя в техническом вузе
Имеет ли право директор, без согласия педагога давать ему меньшую чем положено (18 часов) учебную нагрузку?
Преподаватель ДМШ обращается с вопросом о законодательно установленном минимуме по педагогической нагрузке
Сокращение нагрузки завуча Ирине - изменения с сентября 2015 года
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут