Проблемы с купонным сайтом - отказ компенсации после полной записи на акцию

Вопрос №1457757 из г. Москва
опубликован 16.11.2011, 10:56

На одном из купонных сайтов (которые сейчас стали очень популярны) приобретен сертификат на оказание услуг массажа в одном из салонов (5 процедур). При первом посещении салона сертификат активирован. После прохождения 3 х процедур из 5 в дальнейшем обслуживании отказано по причине полной записи до окончания проведения акции. Деньги были перечислены сайту, у салона агентский договор с этим сайтом. Требования о компенсации купонный сайт игнорирует, объясняя свое поведение тем, что ЧАСТИЧНЫЙ возврат они не осуществляют. Сумма возмещения 800 рублей. Отправлено письменное заявление и претензия Почтой России с уведомлением. Может ли суд принять заявление с ценой иска 800 рублей+сумма морального ущерба?

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Борсаков Сергей Александрович

Адвокат Москва, стаж 12 лет

4.9 4618 отзывов

Не может, а обязан принять по закону заявление если составлено в соответсвии со ст. 131, 132 ГПК РФ, тем более по закону о защите прав потребителей!Госпошлины нет, а сумма морального на ваше усмотрение!

16.11.2011, 10:56

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 40 секунд

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Статья 131. Форма и содержание искового заявления

Статья 132. Документы, прилагаемые к исковому заявлению

8 800 505-91-11

Уважаемая Марина, Вы же не к уголовной ответственности привлекаете салон, а к гражданской. Цена иска будет составлять полную сумму, в которую входит сумма возмещения+сумма компенсации морального вреда. Ссылайтесь на закон о защите прав потребителей, тогда судья не вернет иск в виду неуплаты госпошлины.

16.11.2011, 11:09

Благодарю за ответ.

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста