Моему фитнес браслету, приобретенному в магазине ДНС в рассрочку, потребовалась ремонт после выхода из строя - что делать?
Вопрос №14583157
из г. Ханты-Мансийск
опубликован 12.09.2018, 06:39
опубликован 12.09.2018, 06:39
Мною был преобретен в магазине ДНС фитнес браслет, в рассрочку, в январе 2018 г. На год. В июле, браслет вышел из строя, отдала его в сервисный центр. Через две недели мне позвонили, сказали приходить и забирать. Как оказалось, сбой оперативной системы, не зависящий от меня фактор. Уточнила у менеджера, что будет после истечения гарантии? Ответ был принесёте... Мы сделаем (уже только платно) вновь задаю вопрос, что делать, если он через день начнёт глючит? Ответ, принести. Придя домой, скачала вновь все приложения, а браслет проработал не более 30 мин, он вновь выкл и больше не ВКЛ. Кредит по нему, закрыт. Срок гарантийного обслуживания, до января 2019. Такая работа устройства, меня не устраивает. Что можно сделать? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день. Написать претензию с просьбой вернуть денежные средства и забрать браслет. Если не вернут, тогда через суд. По ЗоЗПП ничего сложного нет.
12.09.2018, 06:43
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 4 минуты
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Ханты-Мансийске
Возврат товара
4
Судебная защита прав потребителей
3
Возврат некачественного товара
3
Безвозмездное устранение недостатков
3
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
3
Возврат товара по гарантии
3
Составление письма о замене товара на аналогичный
3
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
3
Устранение недостатков товара
3
Возврат бракованного товара
3
Замена товара
3
Возврат товара надлежащего качества
3
Похожие вопросы
Вычет за 3 дня отпуска при увольнении - положена ли мне компенсация за 5,5 месяцев работы?
Проблема с внешним жестким диском Seagate - возможна ли замена или ремонт по гарантии при наличии царапин?
В магазине говорят, что могут вернуть деньги за стоимость товара только тогда, когда придет письмо о списании.
Вопрос о правомерных действиях администратора магазина после покупки шубы в расрочку
Проблемы с смартфоном после двух ремонтов - время обратиться в магазин или продолжить ремонт?
Как рассчитать отпускные при увольнении в июне 2015 года и планируемом отпуске в июле 2015 года?
Когда мне должны предоставить второй отпуск после устройства на работу?
Планшет был куплен в октябре 2013 заменен по гарантии в апреле 2014 в январе 2015 вышел из строя действует гарантия или нет.
Проблемы с телефоном Samsung Galaxy S II - возможность обмена товара или только ремонт?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут