Проблема с истощающим запахом утюга - возврат в магазин возможен без упаковки?
Вопрос №14587483
из г. Красноярск
опубликован 13.09.2018, 09:05
опубликован 13.09.2018, 09:05
Жена купила утюг при работе он истощает невыносииый запах, думали выветрица современим (понятно что пользуемся им не посттоянно) по истечению двух месяцев запах не пропал пошли здать его в магазин. Чек и документы есть а каробки нет могут ли отказать взчть его обратно? Гарантия год. Если не имеют права в возврате денег напишите пожалуйста статью по которой они обязаны вернуть мои денежные средства. Намного благодарен за помощ.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Согласно ст. 18 закона о защите прав потребителей, Вам сначала необходимо будет сдать утюг на диагностику, т.к. по истечении двух месяцев вернуть деньги за него можно только в случае, если он неисправен.
Товар без коробки принять могут, если он не исправен, не переживайте.
Вот если бы Вы сдали его до истечения 14 дней с момента покупки, всё было бы намного проще.
13.09.2018, 09:35
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 30 минут
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 798
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 268
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
3
20 929
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 089
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Красноярск
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Проблема с функцией паровой глажки у нового утюга - требуется возврат денежных средств
Купил утюг с годовой гарантией, через полгода пришлось возвращать его в магазин из-за неисправности кнопки отпаривателя.
Претензия на возврат денег за сломанный телефон после 45-дневной экспертизы
Отказ в возврате денег за неиспользованный рулон обоев - как поступить?
Проблема с беспроводными наушниками - требую замены или возврата денег
Нарушение сроков возврата денежных средств после гарантийного ремонта
Возможно ли вернуть деньги за набор одноразовой посуды после покупки?
Можно ли вернуть новый исправный утюг в магазин после недавней покупки по завышенной цене?
Отказ в возврате денег за мультиварку - что делать и куда обратиться
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут