Ошибочно выбранные духи - как вернуть их после покупки?
Вопрос №14587540
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 13.09.2018, 09:17
опубликован 13.09.2018, 09:17
Выбрала духи по пробнику за пробником стояли запакованные я взяла один и пошла на кассу придя домой оказалось что это были не женские а мужские, пытались вернуть с чеком и запакованной упаковкой, правда на следующий день так как покупали мы перед самым закрытием.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
И что? Не приняли и не вернули денежные средства?
Согласно п.3 ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ
НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ
3. Парфюмерно-косметические товары не подлежат возврату.
Но Вы можете попробовать договориться на обмен с руководством магазина. Главное - не скандальте. А спокойной объясните ошибку в расстановке товаров в магазине в связи с чем Вы взяли неверный товар.
13.09.2018, 09:28
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 10 минут
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 860
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
64
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 620
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Кассир имеет право на распаковку запечатанного сока?
Проблема с заказом духов - неправильные товары и их возврат
Обманутые покупатели духов - Как вернуть деньги после покупки товара с неправильным запахом?
Что делать, если при покупке духов оказались неправильные?
Неожиданный поворот - Почему меня обязали идти на пробник, который не планировался?
Купили в магазине готовый продукт придя домой оказалось что продукт пропавший. Через день пошли в магазин с чеком нас выставили.
Опыт покупки духов Молекула в интернет-магазине - подделка и пропажа пробников, как вернуть деньги?
Как вернуть туалетную воду, если запах не соответствует пробнику?
Вопрос об обмене товара в день покупки - могут ли отказать и какие права предусмотрены законом?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут