Что делать, если при покупке духов оказались неправильные?

Вопрос №2251371 из г. Тольятти
опубликован 28.02.2013, 21:47

Понюхала духи, понравились, решила купить, но только не 100 мл,а 50,упаковки стояли немного разные, а пробник один, я спросила такие ли духи как пробник в 50 мл,мне сказали да,но как оказалось нет, что могу с этим делать, вернуть деньги или доплатить? Подскажите.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Гуц Евгений Альбертович

Адвокат Самара, стаж 25 лет

4.9 395 отзывов

Косметика и парфюмерия надлежащего качества не подлежат обмену и возврату.

ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ

(в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222,

от 06.02.2002 N 81)

3. Парфюмерно-косметические товары

Если Вы сумеете доказать, что духи - подделка или что нарушались условия хранения, вследствии чего аромат был поврежден - тогда пробуй вернуть для этого нужна независимая экспертиза. Услуга платная и может стоить дороже духов.

01.03.2013, 10:31

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 46 минут

Сорокина Людмила Петровна

Юрист из города Щекино, стаж 3 годa

5.0 16 отзывов

Если еще не прошло 14 дней и у вас сохранился чек вы можете доплатить или вернуть деньги ( в этом случае нужно написать заяв ление на возврат денег на имя администрации магазина)

28.02.2013, 22:33

Спасибо за ответ!

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 25 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Что делать, если при покупке духов оказались неправильные?

Похожие вопросы