Банк ВТБ 24 заморозил зарплату из министерства обороны - куда обратиться и как добиться выплаты?

Вопрос №14587755 из г. Ростов-на-Дону
опубликован 13.09.2018, 10:00

С министерства обороны поступила зарплата в банк ВТБ 24.банк ВТБ их заморозил по необъяснимой причине и мне не отдает мои законные деньги. У меня в банке кредита нет, долгов тоже нет. два раза приезжал в банк лично. Мне говорят одно и тоже ожидайте. Оператор, старший администратор, зам директора банка твердят одно и тоже, не могут объяснить причину заморозки денег. Подскажите куда мне лучше обратиться что бы добиться выплаты мне моих денег. И подскажите существует какой то документ подтверждающий мое право на получение денег наличными в банке. Спасибо заранее.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Муллер Валерия Валерьевна

Юрист Батайск, стаж 21 год

4.7 197 отзывов

Здравствуйте! В сложившейся ситуации предлагаю Вам написать заявление на имя руководителя Банка (филиала/отделения) с вопросом о разъяснении сложившейся ситуации с Вашими денежными средствами и в каком пункте договора с Банком указаны такие права Банка как невыдача денежных средств. Прямо в тексте заявления и описывайте ситуацию с указанием на то, что без объяснения причин действия банка нарушают Ваши права потребителя. Далее, либо секретарь либо сам руководитель пусть примет Ваше заявление, а на втором экземпляре (который должен остаться у Вас) распишется и поставит дату, ФИО и должность. Если не примут так, направляйте курьером, либо почтой России-ценным письмом. На Ваше письменное обращение обязаны дать письменный ответ. Но я думаю что быстрее всего выдадут деньги, после написания такого заявления.

13.09.2018, 10:36

Спасибо за понятный ответ!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 36 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 94 из 47 462 Поиск Регистрация