Проблемы с кредитным договором - Как решить ситуацию с отказом от услуг и требованиями банка?
Вопрос №14591543
из г. Новосибирск
опубликован 14.09.2018, 09:07
опубликован 14.09.2018, 09:07
26.07.2018 г. подписала договор на кредит. Пришла домой прочитала договор и поняла, что кредит выдан на кредитную карту. Условия меня не устроили, 27.07.2018 г. Я пришла в банк и написала заявление о том что меня не устраивают условия, и я хочу отказаться от услуг. Сказали ждите решения. 7.08.18 мне продлили срок до 12.08.и т. д. Пришёл ответ и там было сказано, что я не правильно написала, пишите ещё. Деньгами не пользовалась, карту не активировала. Теперь звонят и требуют заплатить просроченую за должность. Как быть, куда обратиться, чтоб банк все же принял решение?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Необходимо ознакомиться с содержание направленных Вами писем (надеюсь 2-й экземпляр с отметкой банка о принятии их у Вас имеется?), а далее или писать новую претензию или подавать иск в суд. Если потребуется помощь, обращайтесь.
16.09.2018, 08:13
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Обращаться нужно в суд в порядке искового производства, установленного гражданским процессуальным кодексом РФ. У Вас осталось доказательство направления заявления?
14.09.2018, 09:09
Здравствуйте! Кредитный договор можно расторгнуть по соглашению сторон либо в судебном порядке. Если банк отказывается, то обращайтесь с исковым заявлением в суд.
14.09.2018, 09:10
Похожие вопросы
Неправомерные требования банка - как правильно составить претензию о возврате денежных средств страховой компанией
Незаконное активирование кредитной карты на имя мужа - Как разрешить ситуацию?
Мама выплатила кредит, но банк требует дополнительную оплату - Что делать?
Ситуация с неправильно выданной картой - что делать и куда обратиться?
Сбербанк выдал мне незапрошенную кредитную карту и перевел деньги без моего согласия - что делать?
Банк ошибочно подал иск на взыскание за кредит наличными, вместо кредитной карты - что делать и какие документы запросить?
Опасность мобильных агентов - опыт получения кредита в Восточном банке
Проблемы с кредитной картой в Трасте - что делать после окончания срока действия и требований банка?
Проблемы с кредитной картой - Как оформить жалобу в Сбербанк по списанию комиссии после аннулирования
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут