Проблемы с кредитным договором - Как решить ситуацию с отказом от услуг и требованиями банка?

Вопрос №14591543 из г. Новосибирск
опубликован 14.09.2018, 09:07

26.07.2018 г. подписала договор на кредит. Пришла домой прочитала договор и поняла, что кредит выдан на кредитную карту. Условия меня не устроили, 27.07.2018 г. Я пришла в банк и написала заявление о том что меня не устраивают условия, и я хочу отказаться от услуг. Сказали ждите решения. 7.08.18 мне продлили срок до 12.08.и т. д. Пришёл ответ и там было сказано, что я не правильно написала, пишите ещё. Деньгами не пользовалась, карту не активировала. Теперь звонят и требуют заплатить просроченую за должность. Как быть, куда обратиться, чтоб банк все же принял решение?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шульга Леонид Александрович

Юрист Новосибирск, стаж 15 лет

4.7 2338 отзывов

Здравствуйте. Необходимо ознакомиться с содержание направленных Вами писем (надеюсь 2-й экземпляр с отметкой банка о принятии их у Вас имеется?), а далее или писать новую претензию или подавать иск в суд. Если потребуется помощь, обращайтесь.

16.09.2018, 08:13

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Каравайцева Елена Александровна

Юрист из города Москва, стаж 20 лет

4.6 151389 отзывов

Обращаться нужно в суд в порядке искового производства, установленного гражданским процессуальным кодексом РФ. У Вас осталось доказательство направления заявления?

14.09.2018, 09:09

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Здравствуйте! Кредитный договор можно расторгнуть по соглашению сторон либо в судебном порядке. Если банк отказывается, то обращайтесь с исковым заявлением в суд.

14.09.2018, 09:10

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста