Водоканал. Возможен ли перерасчет?

Вопрос в следующем: В длительное отсутствие владельца квартиры (полгода) квартирант не передавал показания водомера. Начисления шли "по среднему" тарифу и оплачивались владельцем в установленные сроки. По приезду владелец вызвал водоканал для снятия показаний и инспектором была обнаружена сорванная пломба. Был составлен акт и предписание установить новый водомер. Водомер был установлен в тот же день (01.06), о чем владелец незамедлительно известил водоканал. Там дали на заполнение кучу бумаги (что было сделано тут же), сказали, что необходимо ждать решения вопроса (?), и что в течение одной-двух недель они перезвонят. Не дождавшись их звонка, владелец сам неоднократно звонил, а также приезжал в водоканал, где его так же футболили (ждите, решается). Через два (!) месяца водоканал "смилостивился", прислал контролера (после уже злобного визита, и прислал мягко сказано, здесь водоканал вынуждает владельцев возить контролеров самим) и 10.08 водомер был зарегистрирован. Все это время владелец исправно платил "по среднему", справедливо полагая, что впоследствии будет пересрасчет. Особо интересной деталью стало то, что, в отличие от предыдущих месяцев, в июне "средняя" оплата поднялась на 780 рублей, в июле на 1080. Очередной звонок в водоканал "разъяснил": 1. К владельцу в июне был применен повышающий коэффициент 1,5. 2. В июле поднялись тарифы на воду. Также выяснилось, что в той куче бумаг, которую заполнял владелец, отсутствовала заявка на подключение водомера (?) и по факту подключение считается от 10.08. Показания на водомере во внимание не приняли, к новому расчету взяли только последние 6 куб. (хотя водомеры продаются обнуленные, чек и паспорт предъявлены). Итого 34 куб. воды обошлись в более, чем 9000 рублей. Фактически, вместо обеспечения надлежащего оформления учёта потребляемых ресурсов, водоканал создавал условия для намеренного ущемления прав потребителя на внесение справедливой платы за потребляемые ресурсы. Можно ли добиться пересчета начисленных средств в данной ситуации? Чем руководствоваться, если это вообще возможно?