Были нарушены контрольные сроки доставки, посылка потерялась на одной из сортировочных станций.
Вопрос №1461062
из г. Новокузнецк
опубликован 18.11.2011, 21:30
опубликован 18.11.2011, 21:30
Отправил почтой России ценную посылку, оценив её на 2000 рублей, доставка обошлась в 340 рублей. Были нарушены контрольные сроки доставки, посылка потерялась на одной из сортировочных станций. В отделении выслушать меня не захотели, сначала сославшись на отсутствие «старшей,» затем из-за обеда. На чеке написано «срок претензии 6 месяцев,» с тех пор прошло два. Что можно предъявить нерадивым почтарям?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Предъявляйте претензию в любом случае. Возможно, посылку ещё найдут, для этого и надо обращаться письменно с претензией. Указать: что, куда и когда было отправлено, стоимость отправления, объявленную ценность, номер квитанции. После получения ответа можно будет снова обратиться на данный сайт. А может, и не понадобится, глядишь, встряхнете - всё найдется. Но закон "О защите прав потребителей" для них ни кто не отменял. Нарушение сроков выполнения работ, услуг, влечет обязанность уплатить неустойку.
Всего доброго.
18.11.2011, 21:53
Оценка автора вопроса:
Спасибо, попробую!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 22 минуты
Юристы ОнЛайн: 57 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
730
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 338
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 254
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 415
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
25 964
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 658
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.6
23 732
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 481
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 301
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.7
65 295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 904
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 174
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Краснодар
Ключников А.А.
4.9
2 480
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.3
31 803
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 672
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
405
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
957
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.5
122 136
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.4
5 359
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 518
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
4.9
23 057
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с доставкой посылки компанией СДЭК - можно ли не оплачивать доставку?
К кому можно предъявить претензии за маральный ущерб?
Проблемы с доставкой - Покупка на E-bay не была доставлена в указанные сроки
Проблемы с доставкой - Интернет-магазин, служба Boxberry и отсутствие посылки
Проблемы с отправкой посылок из Таиланда в Россию - несогласованный адрес и невозвращение посылок. Что делать?
Пропавшая посылка с объявленной ценностью - что делать и куда обратиться?
Утрата посылки - как и куда обратиться и взыскать компенсацию в случае проблем с доставкой EMS
Пропала посылка с заказанной одеждой из Иваново - как разобраться со службой доставки?
Как мне восстановить пропавшую посылку, которую я уже оплатил?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут