Пользователь 9111.ru
Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Новокузнецк, 18.11.2011, 21:30

Были нарушены контрольные сроки доставки, посылка потерялась на одной из сортировочных станций.

Вопрос №1461062 из г. Новокузнецк
опубликован 18.11.2011, 21:30
Отправил почтой России ценную посылку, оценив её на 2000 рублей, доставка обошлась в 340 рублей. Были нарушены контрольные сроки доставки, посылка потерялась на одной из сортировочных станций. В отделении выслушать меня не захотели, сначала сославшись на отсутствие «старшей,» затем из-за обеда. На чеке написано «срок претензии 6 месяцев,» с тех пор прошло два. Что можно предъявить нерадивым почтарям?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Предъявляйте претензию в любом случае. Возможно, посылку ещё найдут, для этого и надо обращаться письменно с претензией. Указать: что, куда и когда было отправлено, стоимость отправления, объявленную ценность, номер квитанции. После получения ответа можно будет снова обратиться на данный сайт. А может, и не понадобится, глядишь, встряхнете - всё найдется. Но закон "О защите прав потребителей" для них ни кто не отменял. Нарушение сроков выполнения работ, услуг, влечет обязанность уплатить неустойку.

Всего доброго.

18.11.2011, 21:53
Оценка автора вопроса:
Спасибо, попробую!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 22 минуты

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских