Необходимость предоставления нотариально заверенной копии паспорта при расторжении договора ОСАГО компанией Чулпан - правомерно ли это и как отправить документы без личного присутствия?

Мы находимся в Новосибирске. Продали машину нужно расторгнуть договор осаго. Застраховать нас смогла только компания Чулпан. На просьбу расторгнуть договор пишут следующее " Уважаемый клиент! Согласно п. 1.16 Правил ОСАГО, утв. Положением ЦБ от 19.09.2014 г №431-П, "В случаях досрочного прекращения действия договора обязательного страхования, предусмотренных пунктом 1.14 настоящих Правил, датой досрочного прекращения действия договора обязательного страхования считается дата получения страховщиком письменного заявления страхователя о досрочном прекращении действия договора обязательного страхования и документального подтверждения факта, послужившего основанием для досрочного прекращения договора. Сообщаем Вам, что во исполнение требований Федерального Закона от 07.08.2001 №115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» и Положения Банка России от 12 декабря 2014 г. № 444-П «Об идентификации некредитными финансовыми организациями клиентов, представителей клиентов…», страховая компания, являющаяся некридитной финансовой организацией, обязана производить идентификацию клиентов, в т.ч. и при произведении возврата страховой премии. В связи с этим, для произведения выплаты неистраченной части страховой премии по договору ОСАГО по причине его досрочного прекращения в связи со сменой собственника ТС, Вам надлежит предоставить в бумажном носителе следующие документы: 1. Нотариально заверенную копию паспорта Заявителя (если он страхователь) 2. Заполненную анкету физического лица (прилагается). 3. Любой из нижеперечисленных документов, подтверждающий факт отчуждения собственности: - свидетельство о регистрации ТС с указанием нового собственника; - паспорт транспортного средства с указанием нового собственника ТС - договор купли-продажи, мены, дарения с актом о передачи ТС новому собственнику; - ПТС с отметкой о снятии с учета для продажи. 4. Банковские реквизиты Страхователя для перевода средств. Документы необходимо предоставить по адресу: 423450, РТ, г.Альметьевск, ул. Чернышевского, д.1" насколько правомерно запрашивать нотариально заверенную копию паспорта? Какие образом лучше отправить документы в страховую компанию, что бы не потребовали личного присутствия?