Проблемы с ремонтами телефона по дополнительной гарантии - задержка и непонятность
опубликован 21.09.2018, 12:59
Очень нужна консультация. Отдавала телефон еще в июле на ремонт по доп гарантии. После его получила. Но через три дня он опять сломался сам. хотя в ремонте был месяц. Сейчас опять в ремонте с августа. Скоро уже будет опять как месяц. Ни извещения о том что бы заплатить франшизу. Ничего. Хотелось бы узнать, как долго они еще будут удерживать телефон в ремонте. И вообще законно ли это так долго его ремонтировать.
Здравствуйте. Можете потребовать расторгнуть договор купли продажи и возврата Вам его стоимости. Так же могли потребовать на время ремонта замену.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Срок ремонта должен быть прописан в квитанции о сдаче в ремонт, есть такое? Сейчас нужно предъявлять претензию на основе норм ГК на возврат его стоимости.
Юристы ОнЛайн: 75 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с ремонтами - сколько ждать и можно ли вернуть деньги?
Что делать, если телефон сломается после трех ремонтов по гарантии?
Проблемы с телефоном в кредит - как обменять на другой или аналогичный товар?
Можно ли вернуть деньги за ремонт телефона, который не был выполнен должным образом?
Вопросы о замене и сроках ремонта телефона на гарантии
Проблема со сенсором телефона на гарантии - сколько раз могут ремонтировать?
Как вернуть деньги за некачественный ремонт телефона, который пришлось отдать на четыре ремонта?
Опыт владения телефоном - гарантийный ремонт позволил сохранить устройство только на 2 недели
Гарантия на телефон - со дня приобретения или со дня ремонта?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут