Проблемы с диваном от Много Мебели - белые пятна, поднятая пружина и дискомфортное спальное место - что делать?
опубликован 22.09.2018, 11:02
Приобрели диван в Много Мебели пол года назад, в ходе эксплуатации черные ручки на диване приобрели белые пятна, как выцвели, и на одном спальном месте появилась "шишка" как-будто пружина поднялась, также спать по-середине стало ужасно невозможно, т.к. очень давит доска, изначально ничего этого не было. На что мы имеем права? Гарантийный ли это случай?
В этом случае необходимо предъявить магазину письменную претензию на основе норм ГК на возврат его стоимости, срок гарантии какой - 18 месяцев?
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 5 минут
Вы обращались с этим вопросом непосредственно к продавцу? Как правило сам производитель устанавливает, что относится к гарантийным случаям. Если нет, то сначала вам к нему.
Юристы ОнЛайн: 60 из 47 453 Поиск Регистрация