Задано вопросов 1, из них VIP - 1
Брянск, 23.09.2018, 09:14

Как составить грамотное заявление в страховую после повреждения экрана телефона

Вопрос №14622321 из г. Брянск
опубликован 23.09.2018, 09:14
Упал телефон, откололся кусочек экрана, а по диагонали появились трещины, необходимо обратиться в страховую с заявлением, подскажите пожалуйста, как грамотнее написать заявление, ссылаясь на НПА. По моему договору мне могут отказать в замене экрана или выплате страховки? Спасибо.
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

В силу п. 1 ст. 929 ГК РФ, по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы. ОДнако для получения страховки должен наступить именно страховой случай. Что такое страховой случай, вам нужно посмотреть в вашем договоре. Мелко написано и не видно.

Но обычно появление сколов и царапин в результате падения не относятся к страховым случаям.

Как правило, к страховым случаям относятся пожар, взрыв, удар молнии, воздействие жидкости, стихийные бедствия, разбойное нападение, грабёж, хулиганство, кража, воздействие посторонних предметов, воздействие в результате ДТП, в результате которых телефон получил повреждения.

23.09.2018, 09:25
Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 39 секунд

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Конечно могут отказать. Вы думаете все так просто? Все бы так роняли телефоны и получали потом страховку. Страховых бы не существовало тогда.

23.09.2018, 09:13

Инна, так читайте ваш полис страхования, от каких рисков застрахован ваш телефон?

Если риск есть, то на официальном сайте вашей СК найдет бланк о наступлении страхового случая, заполняйте и в СК.

23.09.2018, 09:14

Здравствуйте, ознакомление с договором страхования и написание грамотной претензии-это платная услуга, советую вам обратиться к любому из юристов и в платном формате вам окажут консультацию.

23.09.2018, 09:14

Здравствуйте,

Договор на фото очень плохо читаем.

Юридические Консультации с изучением документов на сайте платные. Любой юрист очно Вам поможет и если необходимо, поможет составить заявление в страховую компанию.

Желаю Вам удачи и всех благ!

23.09.2018, 09:15

Нужно подвести под страховой случай (глава 48, ст.929-930 ГК РФ), чтобы выплатили страховое возмещение. К сожалению текст очень мелкий и трудно разобрать, что не входит в страховой случай. Если произошедшее с Вашим телефоном укладывается в рамки страхового случая, то смело можете писать заявление по форме страховщика. У них как правило свои шаблоны. Если же Вам его не предоставят, то пишите в произвольной форме: КОМУ, КОГО, адреса, далее "заявление", излагаете суть (выплата страхового возмещения), предъявляйте требование, число подпись.

К тому же приложены Условия страхования, а не страховой полис. А в них не видно, что не является, а что является страховым случаем. Нужен сам страховой полис (договор страхования), чтобы понять, какие страховые риски входят в условия договора.

23.09.2018, 09:16

Юристы ОнЛайн: 34 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 804 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 535 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 874 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 597 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 3 944 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 566 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 614 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5 49 336 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5 98 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5 1 632 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5 9 930 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
5 1 923 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.9 10 031 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 172 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.8 38 057 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.2 68 215 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.6 5 434 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 24 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5 375 отзывов
Спросить

Юридические услуги в Брянск

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских