Как вернуть свой Айпад после неудачного ремонта - важные шаги и рекомендации

Вопрос №14623981 из г. Самара
опубликован 23.09.2018, 19:24

Некоторое время назад я имела неосторожность сдать в ремонт недобросовестной фирме свой Айпад. Фирма официально зарегистрирована в налоговой г.Тольятти. Почти год не могу вернуть свой гаджет ни в отремонтированном виде, ни в каком. Что делать? Написать письма в Отдел Защиты прав потребителя, в прокуратуру? В какой форме в прокуратуру пишутся такие обращения? Помогите, пжлст.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Аникина Наталья Геннадьевна

Юрист Ростов-на-Дону

4.7 11781 отзыв

Согласно Закона о защите прав потребителей Вам для начала надо предъявить в их адрес претензию в которой изложить свои требования. Срок для ответа 10 дней. Если не вернут и не ответят, тогда надо обращаться с иском в суд о взыскании с них денег за Айпад + моральный вред.

23.09.2018, 19:28

спасибо! На их административный адрес отправить письменную претензию?

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист из города Темрюк

4.6 19190 отзывов

Писать в прокуратуру бессмысленно, сейчас Вам необходимо предъявить фирме письменную претензию на основе норм ГК, акт о сдаче в ремонт сохранили?

23.09.2018, 19:26

Спасибо огромное за ответ!) Да, сохранили.

Спросить юриста

Дацкевич Константин Евгеньевич

Юрист из города Нижний Новгород, стаж 5 лет

4.7 12363 отзывa

Напишите пока в свободной форме с требованием расторжения договора оказания услуг с фирмой, далее уже пишите в Роспотребнадзор, также в свободной форме в прокуратуру пишите только в самом крайнем случае, юристы могут помочь обратитесь в лс.

23.09.2018, 19:29

Спросить юриста