Биробиджан, 24.09.2018, 02:56

Вывеска-лжец - кто несет ответственность за неправильный режим работы салона красоты? (ссылка на конкретную статью отсутствует, так как вопрос является гипотетическим)

Вопрос №14624646 из г. Биробиджан
опубликован 24.09.2018, 02:56
У салона красоты вывеска информирует о режиме работы, но на самом деле салон открывается и закрывается в любое время. Существует ли ответственность владельца за такое безобразие. Желательно со ссылкой на статью. Спасибо.
Читать ответы (13)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, Михаил Викторович!

Режим работы продавца доводится до сведения потребителей и должен соответствовать установленному.

За нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре, о продавце и о режиме его работы предусмотрена административная ответственность по

ст.14.8 Кодекса об административных правонарушениях, влекущая предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей.

По вопросу фиксации нарушения и привлечения к ответственности продавца необходимо обращаться в Роспотребнадзор с письменной жалобой. В силу закона именно на эту организацию возложена обязанность по рассмотрению подобных дел.

24.09.2018, 13:12
Задать вопрос юристу

6 юристов дали 11 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 9 секунд

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Трудовой кодекс Российской Федерации (ред. от 29.12.2025, с изм. от 06.02.2026)

По ст 100 ТК

Режим рабочего времени должен предусматривать продолжительность рабочей недели (пятидневная с двумя выходными днями, шестидневная с одним выходным днем, рабочая неделя с предоставлением выходных дней по скользящему графику, неполная рабочая неделя), работу с ненормированным рабочим днем для отдельных категорий работников, продолжительность ежедневной работы (смены), в том числе неполного рабочего дня (смены), время начала и окончания работы, время перерывов в работе, число смен в сутки, чередование рабочих и нерабочих дней, которые устанавливаются правилами внутреннего трудового распорядка в соответствии с трудовым законодательством и иными нормативными правовыми актами, содержащими нормы трудового права, коллективным договором, соглашениями, а для работников, режим рабочего времени которых отличается от общих правил, установленных у данного работодателя, - трудовым договором.

Если внутренним локальным актом установлен режим который не соблюдается это повод привлечь работодателя к ответтсвенности по КОАП а также взысканию морального вреда.

КоАП РФ Статья 5.27. Нарушение трудового законодательства и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права

(в ред. Федерального закона от 03.07.2016 N 272-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

1. Нарушение трудового законодательства и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права, если иное не предусмотрено частями 3, 4 и 6 настоящей статьи и статьей 5.27.1 настоящего Кодекса, -

влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до пяти тысяч рублей; на лиц, осуществляющих предпринимательскую деятельность без образования юридического лица, - от одной тысячи до пяти тысяч рублей; на юридических лиц - от тридцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей.

24.09.2018, 02:56

Здравствуйте. Работодателя могут привлечь к административной ответственности по ч.1 ст.14.8 КоАП РФ, поскольку в данном случае имеет место Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы. Вам необходимо обратиться с жалобой в Роспотребнадзор.

24.09.2018, 03:05
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Добрый день. Обратитесь в антимонопольный комитет, роспотребнадзор и прокуратуру о проведении проверки данных фактов.

За виновные противоправные деяния, нарушающие антимонопольное законодательство, должностные лица федеральных органов исполнительной власти, органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации и органов местного самоуправления, коммерческие и некоммерческие организации или их руководители, а также граждане, в том числе индивидуальные предприниматели, несут гражданско-правовую, административную либо уголовную ответственность.

(в ред. Федерального Закона от 25.05.95 N 83-ФЗ)

Удачи Вам и всего хорошего.

24.09.2018, 03:42

В пункте 3 статьи 11 Закона РФ О защите прав потребителей сказано: Режим работы продавца (исполнителя) доводится до сведения потребителей и должен соответствовать установленному.

КоАП РФ Статья 14.8. Нарушение иных прав потребителей

1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы -

влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей.

В части 1 ст 14.8 КОАП РФ ответственность предусмотрена за не предоставление необходимой и достоверной информации о режиме работы

А ответственность за нарушение установленного режима работы к сожалению не предусмотрена, поэтому и получается такое безобразие, когда салон работает когда ему захочется

24.09.2018, 04:04

Здравствуйте. Согласно ст. 8 ЗоЗПП

1. Потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

Обратите внимание, что информация должна быть достоверной, а это значит, что нельзя изменять график работы по своему усмотрению, когда захочется. Если они решили изменить график работы, то прежде всего, должны известить об это покупателей, заблаговременно изменив информацию о графике работы магазина.

Ответственность предусмотрена КоАП ст. 14.8. По вопросу фиксации нарушения и привлечения к ответственности продавца необходимо обращаться в Роспотребнадзор с письменной жалобой. В силу закона именно на эту организацию возложена обязанность по рассмотрению подобных дел.

24.09.2018, 04:30

Меня интересует информация с точки зрения Закона о защите прав потребителя. Если вывеска гласит что часы работы салона с 10-00 до 19-00, а фактически может открыться в 13-00 а закрытся в 17-00. Какое наказание тогда может быть наложено на владельца?

24.09.2018, 03:00

Ст 11 12 фз о защите прав потребителей

3. Режим работы продавца (исполнителя) доводится до сведения потребителей и должен соответствовать установленному.

ст 12

1. Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

2. Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.

24.09.2018, 03:03

Здравствуйте. Работодателя могут привлечь к административной ответственности по ч.1 ст.14.8 КоАП РФ, поскольку в данном случае имеет место Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы. Вам необходимо обратиться с жалобой в Роспотребнадзор.

24.09.2018, 03:04
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

К сожалению ответственности именно за нарушение установленного режима работы законодательством не предусмотрено В части 1 ст 14.8 КОАП РФ речь идет об ответственности за непредоставление информации о режиме работы.

24.09.2018, 04:06

Спасибо за ответ, но он будет не полным, если я не узнаю санкцию по данной статье на ИП. Спасибо.

24.09.2018, 03:11

Ип является должностным лицом а значит

14.8 КОАП

Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы -

влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей.

24.09.2018, 03:12

В соответствии с ч.1 ст.14.8 КоАП РФ,

Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы -

влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей.

24.09.2018, 03:12
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 100 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 146 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 833 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 787 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 523 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 700 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 034 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 402 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 74 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 121 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 547 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 465 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 356 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 27 915 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Казанцев Д.В.
4.8 42 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 412 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 258 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5 99 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 535 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 322 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 500 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.9 3 275 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.6 15 504 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5 95 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3 8 399 отзывов
Спросить

Юридические услуги в Биробиджан

Взыскание заработной платы 1098 Взыскание компенсаций больничного 969 Взыскание невыплаченной заработной платы 1069 Помощь в восстановлении на работе 1059 Оспаривание незаконного увольнения 1074 Изменение оснований увольнения 1006 Оспаривание записей в трудовой книжке 1000 Обжалование дисциплинарного взыскания 1021 Отмена приказа о дисциплинарном взыскании 1002 Судебное представительство 1069 Коллективный иск к работодателю 984 Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве 948 Помощь при отсутствии безопасных условий труда 924 Помощь при переводе на неполную ставку 918 Составление претензий в трудовую инспекцию 1074 Консультации по трудовому законодательству 1084 Расторжение срочного трудового договора 971 Консультации по трудовому законодательству юридических лиц 1047 Привлечение сотрудников к ответственности 966 Составление должностных инструкций 1034

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских