Проблема с доставкой цветов - как найти помощь и вернуть потраченные деньги?
опубликован 24.09.2018, 07:48
Я сделала заказ в службе доставке цветов в другом городе. Оплатила заказ по карте. Но заказ не был выполнен. Получатель ничего не получил. В итоге, потрачены деньги. А служба доставки теперь не отвечает ни на телефонные звонки, ни на сообщения. Я могу как то решить свою проблему? Куда мне обратиться за помощью?
Заказ осуществлялся просто по телефону, который указан на даннном на сайте. Номер карты, куда необходимо было скинуть деньги, прислали в смс сообщении. И я перевела деньги. Данный сайт: http://gerbera-chita.ru
Здравствуйте, Мария!
В данном случае, лучше всего обратиться с исковым заявлением в суд к лицу, которому Вы перевели деньги и взыскать их как неосновательное обогащение (ст. 1102 ГК РФ).
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2
Здравствуйте, Вы вправе взыскать потраченные средства с продавца. Каким образом оформлялся заказ? Можете указать сайт на котором оформляли заказ. Какова стоимость заказа?
Заказ осуществлялся просто по телефону, который указан на даннном на сайте. Номер карты, куда необходимо было скинуть деньги, прислали в смс сообщении. И я перевела деньги. Данный сайт: http://gerbera-chita.ru
Здравствуйте, Мария!
В данном случае, лучше всего обратиться с исковым заявлением в суд к лицу, которому Вы перевели деньги и взыскать их как неосновательное обогащение (ст. 1102 ГК РФ).
Юристы ОнЛайн: 36 из 47 454 Поиск Регистрация
Ханты-Мансийск - онлайн услуги юристов
Проблемы с доставкой - Интернет-магазин, служба Boxberry и отсутствие посылки
Изменение стоимости доставки после оплаты - несоответствие ожиданиям покупателя
Что произойдет, если заказ из интернет-магазина не будет доставлен курьером?
