Как доказать, что браслет был в браке изначально или что я не виновата в его поломке?
Вопрос №14626545
из г. Москва
опубликован 24.09.2018, 14:15
опубликован 24.09.2018, 14:15
Купила браслет и через месяц сломалось звенье и он растянулся. В магазине сказали, что это не гарантийный случай (механическое повреждение). Но проносился пару недель очень бережно. Сказали, что уже на заводе провели экспертизу. Как доказать, что брак был изначально или то, что я не виновата в поломке? Ни ремонт, ни Денни не возвращают.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Анастасия!
Если у Вас есть неудовлетворительные результаты экспертизы, то Вы имеете право обратиться в суд и потребовать проведения судебной экспертизы.
24.09.2018, 14:23
Оценка автора вопроса:
Спасибо!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 4 минуты
Сказали, что за воде провели экспертизу, Вы им сдавали его? если провели экспертизу то должны были выдать письменное заключение, есть такое?
24.09.2018, 14:19
Оценка автора вопроса:
Очень быстрый ответ!
Браслет сдала на ремонт. Но сказали, что перед ремонтом провели экспертизу и оказалось механическое повреждение. Есть какое-то объяснение. Но доказательств, что это я сделала-нет.
24.09.2018, 14:22
. можете произвести свою досудебную экспертизу на основании уже имеющейся, заранее известив продавца о ее производстве.. далее по итогам..
26.09.2018, 22:38
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
390
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 350
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
83
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 982
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 984
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4
3 790
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
142
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Раевская Горбачева О. В.
5
43
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Москва
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Как доказать, что механические повреждения навигатора произошли после его передачи в гарантийный отдел магазина
Поврежденный фитнес-браслет - как вернуть деньги или получить ремонт от магазина Связной?
Я купила золотой браслет фантазийный директор провела экспертизу и там указено, что механическое повреждение.
Браслет начал выпадать звенья через 2 месяца после покупки - нужно ли оплачивать экспертизу и необходима ли она?
Как доказать, что слот для сим карты планшета сломался не по механической причине, а изначально был браком?
Я купила золотые часы, через 2 недели они стали отставать и я их периодически подводила.
Что делать, если золотой браслет из интернет-магазина потерял форму и растянулся?
Золотой браслет ломается через неделю - мое вина или дефект изделия?
Претензия на отказ в замене уплотнителя двери по гарантии - как и куда обратиться и возможность проведения экспертизы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут