Как действовать после затопления квартиры из-за виновности управляющей компании?
опубликован 25.09.2018, 16:20
Давайте по порядку.
1) Сначала оформляйте с участием представителя УК акт о затоплении. Откажутся - жалобу в Жилищную инспекцию
2) Далее делайте независимую оценку ущерба в соответствии с Федеральным законом от 29 июля 1998 г. N 135-ФЗ "Об оценочной деятельности в Российской Федерации" обратитесь к независимому оценщику, на осмотр оценщиком пригласите представителя УК.
3) После этого предъявляйте претензию с требованием возмещения причиненного ущерба (ст.15, 1064, 1068 ГК РФ), указав срок добровольного исполнения требования. Претензию направляйте ценным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Если вернется обратно, это будет доказательством Вашей попытки договориться в досудебном порядке.
4) В случае отказа подавайте исковое заявление в порядке, предусмотренном статьями
8 юристов дали 8 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Жилищный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)
Составяотеся акт о заливе, в котором указываются все недостатки. Вызываете оценщика, который оценивает ущерб. Подаете претензию. Потмо иск в суд, ст.1064 ГК РФ.
Здравствуйте, вам главное нужно добиться что б предоставили акт о затоплении - где указывается виновное в протечке лицо. Именно к этому лицу вы сможете предъявить потом требования о компенсации ущерба, причиненного неправомерными действиями ст. 1064 ГК РФ.
Доброго времени суток. Требовать составления акта залива помещения от управляющей компании. Проводить независимую экспертизу за свой счёт в которой будет указан виновник (УК) и обращаться в суд. Суд возместит все издержки по делу (94 ГПК РФ)
Здравствуйте, Ольга!
Вам необходимо произвести оценку причинённого ущерба и направить в УК претензию с требованием возместить Ваши убытки в порядке статьи 15 ГК РФ. Если управляющая компания откажет в удовлетворении претензии, обращайтесь в суд.
Здравствуйте. После получения акта, заказывайте независимую экспертизу для расчета причиненного ущерба. Далее обращаетесь с письменным требованием к УК возместить вам причиненный ущерб. Если добровольно они на это не идут или игнорируют вашу претензию, то следует обращаться в суд на основании ст. 1064 ГК РФ согласно которой
1. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
Иск в суд в первую очередь по ст 1064 ГК,также сможете взыскать ВСЕ расходы которые вы понесли +моральный ущерб, далее
В соответствии с ч. 1 ст. 161 ЖК РФ) управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме.
Далее в данный момент напишите претензию в УК на основании ст 31 ФЗ о защите прав потребителей в 10 дневный срок вам ответят, если не ответят или проигнорируют на основании всех вышеназванных статей сможете взыскать ВСЕ суммы с УК+моральный ущерб+ неустойку за каждый день просрочки 10 дневного срока со дня ответа на ваше заявление
В соответствии с пунктом 1 статьи 31 Закона РФ "О защите прав потребителей" требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 этого же Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.
Таким образом, сначала предъявите письменную претензию в УК на основании ст 31 Фз о защите прав потребителей, далее если в 10 дневный срок денег вы не получите идите в суд, выйгрыш в таком случае со всеми актами и расчётами 80-90%
Ждите составления акта и сметы со стороны УК. Либо можете одновременно независимую экспертизу заказать. Далее претензию УК и в суд с иском в порядке ст.ст
Юристы ОнЛайн: 81 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Правомерность требований соседей по ущербу всей квартиры в случае затопления
Как предъявить претензию о возмещении материального ущерба после затопления от прорыва трубы отопления соседей сверху?
Коммунальная квартира - проблемы с соседкой, уборкой и ремонтом.
Наша комната приватизированна, могут ли соседи в наглую занять нашу площадь, и можем ли мы сдавать в аренду свою комнату?
Как возместить ущерб от затопления соседской квартиры и решить конфликт - путь к праведной компенсации и начало ремонта
Наследственная комната в аварийной квартире - кто должен ремонтировать и можно ли купить муниципальную комнату?
При ремонте своей комнаты я увидела, что в стене между нашими комнатами есть дверь, т.е. они являются смежными.
Просим компенсацию после залива квартир при капитальном ремонте крыши - какие действия следует предпринять?
Хозяйка комнаты не вернула деньги за ремонт - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут