Невыполнение гарантийного обязательства - что делать, если автосалон не выдал зимние колеса в срок?
опубликован 25.09.2018, 19:27
Необходимо сейчас предъявить салону письменную претензию на основе норм ГК на применение к ним финансовых санкций.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Куда нужно падать претензию в сам автосалон или в прокуратуру?
Пишите в автосалон. Прокуратура тут не причем. Надо смотреть текст письма, договора. Если оно приложением к договору купли-продажи не является, то ответственности за его нарушение продавец не понесет;
См. также:
ч.1 ГК РФ, ч.3 ГК РФ, ч.4 ГК РФ
"Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая)" от 26.01.1996 N 14-ФЗ (ред. от 29.07.2018) (с изм. и доп., вступ. В силу с 01.09.2018)
""ГК РФ Статья 475. Последствия передачи товара ненадлежащего качества
Путеводитель по судебной практике (высшие суды и арбитражные суды округов) по ст. 475 ГК РФ
""1. Если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца:
соразмерного уменьшения покупной цены;
""безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок;
возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.
""2. В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются "неоднократно", либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору:
""отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы;
потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.
""3. Требования об устранении недостатков или о замене товара, указанные в пунктах 1 и 2 настоящей статьи, могут быть предъявлены покупателем, если иное не вытекает из характера товара или существа обязательства.
""4. В случае ненадлежащего качества части товаров, входящих в комплект (статья 479), покупатель вправе осуществить в отношении этой части товаров права, предусмотренные пунктами 1 и 2 настоящей статьи.
5. Правила, предусмотренные настоящей статьей, применяются, если настоящим Кодексом или другим законом не установлено иное.
" Открыть полный текст документа "
Юристы ОнЛайн: 30 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как потребовать от автосалона АТЦ Самара выполнение гарантийных обязательств и возмещение морального ущерба?
Неудовлетворительное качество кузовного ремонта - возможно ли требовать замену крашенных деталей автомобиля у автосалона?
Автосалон закрыт, мои документы в полиции - что делать в ситуации, когда автомобиль находится вне салона и под угрозой воровства?
Вправе ли теперь салон предъявлять мне претензии и требовать возврата денег или оплаты ремонта проданного автомобиля?
Проблемы с новым автомобилем - требуем замены после отказа от ремонта
Проблема с покупкой автомобиля - Что делать и куда обратиться?
Обманутые клиенты - можно ли привлечь к ответственности автосалон за недобросовестные условия кредитования?
Проблема с автосалоном - отказываемся платить за диагностику, которую не заказывали
Как вернуть внесенный залог за автомобиль, если автосалон не забирает отправленное почтовое заявление?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут