Покупатель требует возврат денег после покупки айфона 8 копии - как действовать?

Вопрос №14638194 из г. Сочи
опубликован 27.09.2018, 09:52

Продала айфон 8 копию. За телефон ничего не обещала. Сказала что копия и поддерживает в основном звонки и лёгкие приложения. Юридическим лицом не являюсь, никакие документы при продаже не составлялись. Покупатель проверил телефон только после оплаты, поскольку отправляла в другой город. Теперь звонят через 3 дня и требуют возврата денег в течении 3 дней. Называют мошенником, грозят пойти в полицию, что делать?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Мокрушин Лев Антонович

Юрист Казань

4.9 2273 отзыва

Добрый день Дарья, в вашем случае раз никаких документов оформлено не было, соответственно и ответственности нет!

А вдруг вы послали качественный товар, а получатель его подменил, либо успел повредить?

Состава преступления в ваших действиях нет, не беспокойтесь.

27.09.2018, 09:57

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

2 юриста дали 2 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 3 года
Первый ответ получен через 1 минуту

Куковякин Владимир Николаевич

Юрист из города Оренбург, стаж 3 года

4.7 9132 отзыва

Здравствуйте, Дарья!

Требования покупателя беспочвенны, так как при продаже им указывалось, что передается копия, а не оригинал. Вы можете игнорировать их требования и никак на них не отвечать.

27.09.2018, 09:53

Спасибо, что проконсультировали!

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 18 из 47 464 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Покупатель требует возврат денег после покупки айфона 8 копии - как действовать?

Юридические услуги в Сочи

Похожие вопросы