Покупатель требует вернуть деньги после покупки телефона с трещиной экрана - могу ли я быть привлечена к ответственности?
Вопрос №15693310
из г. Барнаул
опубликован 27.04.2019, 05:47
опубликован 27.04.2019, 05:47
Продала телефон из минусов только трещина на экране. Через некоторое время покупатель начал звонить и говорить что телефон не работает при этом при покупке покупатель его сам проверял его все устроило. Я покупателя сразу предупредила что я не первый хозяин телефона. Теперь она пишет и требует вернуть деньги, грозить я пойти в полицию.
Может ли она мне что то предъявить и привлечь к ответственности?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
В полицию явно перебор, она не будет заниматься гражданско-правовыми отношениями. Закон о защите прав потребителей в данном случае не работает. Единственное что может сделать покупатель это обратиться в суд в гражданском порядке о расторжении договора купли-продажи и доказывать что вы продали телефон со скрытыми недостатками. А это не просто.
27.04.2019, 06:04
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 17 минут
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
809
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 247
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 265
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 491
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 005
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.9
453
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 427
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 359
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
4.5
372
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Барнаул
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Как поступить, если покупатель требует возврат денег после покупки подержанного телефона на Авито?
Продавец стал жертвой мошенничества после продажи телефона - требуют вернуть деньги, угрожая обращением в полицию
Конфликт после продажи телефона - покупатель обвиняет продавца в мошенничестве
Покупатель хочет вернуть проданный телефон, после возникновения проблем
Владелец проданного телефона сталкивается с претензиями покупателя из-за неисправности отпечатка пальца
Последствия продажи восстановленного сломанного телефона с распиской без документов - какие риски для магазина?
Как защитить себя при продаже телефона на Авито, если покупатель требует вернуть деньги за дефектный товар?
Покупатель на Авито требует вернуть деньги после поломки телефона - как следовать в данной ситуации?
Потерянный телефон, непредвиденная продажа и возможные последствия - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут