Покупатель требует вернуть деньги после покупки телефона с трещиной экрана - могу ли я быть привлечена к ответственности?
Вопрос №15693310
из г. Барнаул
опубликован 27.04.2019, 05:47
опубликован 27.04.2019, 05:47
Продала телефон из минусов только трещина на экране. Через некоторое время покупатель начал звонить и говорить что телефон не работает при этом при покупке покупатель его сам проверял его все устроило. Я покупателя сразу предупредила что я не первый хозяин телефона. Теперь она пишет и требует вернуть деньги, грозить я пойти в полицию.
Может ли она мне что то предъявить и привлечь к ответственности?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
В полицию явно перебор, она не будет заниматься гражданско-правовыми отношениями. Закон о защите прав потребителей в данном случае не работает. Единственное что может сделать покупатель это обратиться в суд в гражданском порядке о расторжении договора купли-продажи и доказывать что вы продали телефон со скрытыми недостатками. А это не просто.
27.04.2019, 06:04
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 17 минут
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 461 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 863
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
809
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
101
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 005
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.9
452
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 095
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Барнаул
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Как поступить, если покупатель требует возврат денег после покупки подержанного телефона на Авито?
Продавец стал жертвой мошенничества после продажи телефона - требуют вернуть деньги, угрожая обращением в полицию
Конфликт после продажи телефона - покупатель обвиняет продавца в мошенничестве
Покупатель хочет вернуть проданный телефон, после возникновения проблем
Владелец проданного телефона сталкивается с претензиями покупателя из-за неисправности отпечатка пальца
Последствия продажи восстановленного сломанного телефона с распиской без документов - какие риски для магазина?
Как защитить себя при продаже телефона на Авито, если покупатель требует вернуть деньги за дефектный товар?
Покупатель на Авито требует вернуть деньги после поломки телефона - как следовать в данной ситуации?
Потерянный телефон, непредвиденная продажа и возможные последствия - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут