Ситуация - Покупатель утверждает, что проданный им телефон является копией. Что делать?
Вопрос №13631627
из г. Москва
опубликован 19.12.2017, 09:04
опубликован 19.12.2017, 09:04
Добрый день. Я прдала телефон по объявлению айфон. Выслала в другой город. Полный комплект. Затем покупатель мне звонит и говарит что этот телефон не оригинальный а копия. И высылает мне назат чтобы я ему вернула деньги. Как поступить?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можете ничего не возвращать так как у вас ни какой договоренности предварительной сне было о продаже именно оригинала, даже если вам выслали этот айфон.
19.12.2017, 09:07
Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 44 секунды
Доброго времени суток, уважаемый посетитель!
В этой ситуации если не было договора и прочих документов, то ничего не возвращать
Удачи Вам в решении Вашего вопроса.
19.12.2017, 09:04
---Здравствуйте, ничего обратно не получайте, отправляйте его в суд. он мог его вполне полностью перебрать и забрать хорошие запчасти себе. Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В. 
19.12.2017, 09:05
Доброго вам времени суток. В таком случае можете отправить его в суд и ничего не получать на почте. Желаю вам удачи в решении вашего вопроса.
19.12.2017, 09:17
Юристы ОнЛайн: 40 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
777
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 192
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 873
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 545
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 810
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 342
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 675
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 643
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 538
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 970
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.6
27 993
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 239
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 148
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 414
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 159
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Краснодар
Медунов С.К.
5
12 784
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
4.9
792
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7
9 792
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
53
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Покупатель просит вернуть деньги за проданный телефон - Что делать? Нужно ли вернуть средства и как отреагировать на запрос?
Продажа недорогого телефона - Что делать, если покупатель требует возврат денег за неоригинальный товар?
Как решить проблему с восстановленным неоригинальным iPhone и неоригинальными аксессуарами, купленными несколько месяцев назад?
Продажа нового телефона на ЮЛЕ - отказ от возврата денег на основании функциональных проблем
«Требую расторжения сделки и возмещения ущерба - подделка телефона Айфон, продавец вводил в заблуждение»
Продавал свой телефон-слайдер (до продажи сам пользовался) (перед тем как продавать поменял шлейф).
Как продавцы обманывают - купил телефон за 40 000₽, но в комплекте не оказалось зарядки.
Продавец стал жертвой мошенничества после продажи телефона - требуют вернуть деньги, угрожая обращением в полицию
Продажа неоригинального iPhone 6 на Avito - что делать в случае претензий покупателя?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут