Как вернуть деньги за купленную кожаную куртку без чека?

Вопрос №14650407 из г. Ростов-на-Дону
опубликован 30.09.2018, 20:11
Хотела купить сегодня кожаную куртку. Купила. На рынке правда. Рынок в Москве ТЦ южные ворота. Продавец заверил что кожа, даже для пущей убедительности стиподжигал ее местами. Я по наивности своей поверила что вещь действительно кожаная и приобрела. Соответсвенно чеков никто на рынке не дает. Что делать. Как мне вернуть деньги.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте. Идите к продавцу и требуйте принять назад. Отсутствие чека не является основанием для отказа в возврате товара.

Есть доказательства того, что это не кожа?

Всего Вам самого доброго и удачного разрешения проблем.

30.09.2018, 20:14
Оценка автора вопроса:
Спасибо,очень быстро и оперативно был получен ответ на поставленный вопрос
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Отсутствие чека не является препятствием для возврата товара, если продавец отказывается вернуть деньги за некачественный товар, вы можете обратится в суд, доказать что купили куртку именно у этого продавца (это не так уж и трудно с учетом того что у них весь товар подотчетен и Вы можете ссылаться на свидетельские показания). Проводится экспертиза которая определяет настоящая кожа или нет, если нет его обяжут вернуть деньги или обменять товар. Так же Вы можете обратится в органы защиты прав потребителей с жалобой.

30.09.2018, 20:20
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских