Проблема с заказом в интернет-магазине - товар неверный и низкого качества, отсутствие решения
Вопрос №14652107
из г. Петропавловск-Камчатский
опубликован 01.10.2018, 11:44
опубликован 01.10.2018, 11:44
Месяц назад заказывал товар с интернет магазина. Прислали товар не тот что на сайте. Отвратительного качества. Отправил обратно на имя отправителя Манин Максим Романович г Новосибирск. Рекламодатель один раз вышел на связь сообщил что будем решать вопрос. После звонка прошёл месяц. Ничего не решается. Что делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Товар отправляли заказным письмом? Есть трек для отслеживания?
Если товар получен, Вы можете писать претензию продавцу с требованием о возврате денежных средств в связи с тем, что товар Вы вернули.
Так же просите о компенсации почтовых расходов.
01.10.2018, 15:29
Оценка автора вопроса:
Жаль, что Вы не можете мне помочь!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 3 часа
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 695
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
123
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
773
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 193
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Лебедев А.В.
5
60
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 395
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 167
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 582
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Зайцев О.В.
5
72
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 098
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
688
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 593
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
5
1 381
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
191
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рудыко Р. В.
5
3
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с заказанным товаром в интернет-магазине EMEX - как вернуть деньги без вычета стоимости обратной отсылки?
Интернет-магазин просрочил сроки доставки и требует оплаты через 4 месяца - что делать?
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Проблема с заказом - Полученный заказ не соответствует ожиданиям, как вернуть деньги?
Не соответствующий заказ - что делать, если интернет-магазин прислал неправильный товар?
Проблема с компенсацией почтовых расходов в интернет-магазине Охот-Торг - что делать?
Как поступить при получении некачественного товара из интернет-магазина в Барнауле от отправителя до востребования
Что делать, если интернет-магазин обвиняет в невыполнении заказа, несмотря на получение товара?
Как поступить, если интернет-магазин прислал не заказанный товар на ваше имя?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут