Проблема с заказом в интернет-магазине - товар неверный и низкого качества, отсутствие решения
Вопрос №14652107
из г. Петропавловск-Камчатский
опубликован 01.10.2018, 11:44
опубликован 01.10.2018, 11:44
Месяц назад заказывал товар с интернет магазина. Прислали товар не тот что на сайте. Отвратительного качества. Отправил обратно на имя отправителя Манин Максим Романович г Новосибирск. Рекламодатель один раз вышел на связь сообщил что будем решать вопрос. После звонка прошёл месяц. Ничего не решается. Что делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Товар отправляли заказным письмом? Есть трек для отслеживания?
Если товар получен, Вы можете писать претензию продавцу с требованием о возврате денежных средств в связи с тем, что товар Вы вернули.
Так же просите о компенсации почтовых расходов.
01.10.2018, 15:29
Оценка автора вопроса:
Жаль, что Вы не можете мне помочь!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 3 часа
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 336
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 797
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 501
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 385
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9
1 587
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 824
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 439
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 291
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
140
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 684
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Карлыханов В.А.
5
27
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с заказанным товаром в интернет-магазине EMEX - как вернуть деньги без вычета стоимости обратной отсылки?
Интернет-магазин просрочил сроки доставки и требует оплаты через 4 месяца - что делать?
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Проблема с заказом - Полученный заказ не соответствует ожиданиям, как вернуть деньги?
Не соответствующий заказ - что делать, если интернет-магазин прислал неправильный товар?
Проблема с компенсацией почтовых расходов в интернет-магазине Охот-Торг - что делать?
Как поступить при получении некачественного товара из интернет-магазина в Барнауле от отправителя до востребования
Что делать, если интернет-магазин обвиняет в невыполнении заказа, несмотря на получение товара?
Как поступить, если интернет-магазин прислал не заказанный товар на ваше имя?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут