Показав мне, выбрав другой HTC Mozart .Придя домой приступил настраивать обнаружил
Вопрос №1465317
из г. Павловский Посад
опубликован 22.11.2011, 18:33
опубликован 22.11.2011, 18:33
Я пришёл в салон сотовой связи купить себе IPHON 3GS, но когда мне немного сказали о его ограничение настроек я отказался и попросил показать другие. Показав мне, выбрав другой HTC Mozart .Придя домой приступил настраивать обнаружил, что в скрытой инструкции которая находится в самом телефоне есть такие же ограничение настроек от которых я отказывался?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Илья!
По Закону РФ "О защите прав потребителей" Вы имеете право потребовать у продавца расторгнуть договор купли-продажи и вернуть уплаченные за этот товар деньги. Только надо обязательно обратиться к продавцу с письменной претензией, где изложить свои требования. Претензия в 2-х экземплярах, на втором пусть распишется продавец в получении этой претензии и поставит дату. Продавец должен либо сразу же удовлетворить Ваши требования, либо дать ответ в течение 10 дней. Если получите отказ или не получите ответ на претензию, можете смело обращаться к мировому судье по своему месту жительства и исковым заявлением и предъявить ответчику (продавцу) данные требования уже в судебном порядке. К исковому заявлению приложите документы, подтверждающие покупку телефона, и копию своей претензии к продавцу.
Удачи!
22.11.2011, 19:02
Оценка автора вопроса:
Спасибо вам огромное.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 28 минут
Да,в течение 14 дней с момента покупки-при наличии чека,товара в исправном состоянии и неповрежденной упаковки.
22.11.2011, 19:52
Обратитесь в территориальный орган Роспотребнадзора (бесплатно).
29.11.2011, 12:42
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 875
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
544
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
545
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 531
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
344
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4.2
337
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
8
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с новым сотовым телефоном - слабые динамики и отказ в проверке в салоне – что делать?
Когда пришел домой и включил телефон, все как всегда EDGE есть от компа зарядку не берет.
Как вернуть неисправный сотовый телефон в салоне связи и получить возмещение?
На следующий день обнаружили что в телефоне нет звука, не работает динамик.
Проблемы с интернетом в телефоне - могу ли я вернуть деньги?
Несанкционированное подключение услуги при покупке телефона в кредит - как защитить себя?
Проблема с покупкой сотового телефона - отсутствие функции mp3 и отказ в возврате денег
Отказали в сразу замене - что делать, если новый сотовый телефон не работает?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут