Елена
09.06.2017, 13:22
Проблемы с задолженностью по ипотеке - как остановить постоянные звонки от банка ВТБ 24 и узнать о правилах контакта
Читать ответы (1)
Звонит банк втб по 8-10 раз в день, куда обращаться за чрезмерные звонки?
Здравствуйте! Можно написать жалобу на действия коллекторов и сотрудников банк как в государственные органы, так и в общественные организации.
Если речь идет об угрозах жизни и здоровью, о порче имущества следует обратиться в полицию, прокуратуру, следственные органы.
Также права потребителей (в том числе и банковских услуг) помогут защитить в Роспотребнадзоре.
А за деятельностью коллекторских агентств следит ЦБ РФ, Национальная ассоциация профессиональных коллекторских агентств.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 453 Поиск Регистрация
