Банк ВТБ

3488 ответов адвокатов и юристов

Родион Трофимов
Подписчиков 49
13.09.2026, 19:47
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 198.6к

Банк ВТБ запутался в своих ответах

Я выражаю глубокое недовольство качеством вашего клиентского сервиса. В предоставленных вами ответах содержатся противоречивые сведения о технических неполадках. В одном ответе указано, что технических сбоев не обнаружено, а во втором ответе указано другое.
Подробнее
2 комментария
Родион Трофимов
Подписчиков 49
16.08.2026, 19:10
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 198.6к

При ответе на запрос Банка ВТБ"что-то пошло не так"

Банк ВТБ направил запрос о предоставлении информации, однако приложение банка выдало ошибку "что-то пошло не так", не позволив ответить. Банк ожидает ответ не только по электронной почте, но и через приложение.
Подробнее
00:28
0
3 комментария
Родион Трофимов
Подписчиков 49
17.07.2026, 17:51
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 198.6к

Банк ВТБ игнорирует обращении клиентов из-за внутренней ошибки, которую он сам придумал

Банк ВТБ отказывается рассматривать обращение, ссылаясь на свою ошибку. Такое пренебрежение запросами клиентов вносит серьезный дискомфорт. К тому же, совершенно неясно, когда именно банк будет принимать обращении к рассмотрению.
Подробнее
00:11
0
7 комментариев
Родион Трофимов
Подписчиков 49
17.06.2026, 16:28
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 198.6к

Ужасный сервис от ВТБ банка и полное неуважение к клиентам!

Ситуация абсурдная: сразу после получения СМС-сообщения о том, что банк рассмотрел претензию, мне пришло уведомление о том, что "что-то пошло не так", и в итоге ответ банка стал недоступен в личном кабинете.
Подробнее
0
10 комментариев
Родион Трофимов
Подписчиков 49
05.06.2026, 20:01
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 198.6к

Банк ВТБ потерял документы

Просто возмутительно! Я столкнулся с поразительной халатностью со стороны сотрудников ВТБ. Банк умудрился потерять документы, которые я предоставлял в связи с изменением адреса проживания. Пришлось потратить массу времени на поиски моих бумаг, однако в ответ я получал лишь стандартные отписки.
Подробнее
0
0 комментариев
Кучма Ирина Павловна
Подписчиков 35786
02.06.2026, 09:37
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 136.7М

⚡ Стартовал новый сервис - деньги до зарплаты от банка ВТБ: плюсы и подводные камни для клиентов. Что важно знать каждому?

В преддверии ПМЭФ первый заместитель президента‑председателя правления ВТБ Ольга Скоробогатова анонсировала запуск нового сервиса: зарплатные клиенты банка теперь могут получить часть будущей зарплаты раньше официального дня выплат.
Подробнее
0
1 комментарий
Родион Трофимов
Подписчиков 49
31.05.2026, 20:53
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 198.6к

От Банка ВТБ ситуация неприятная.

Отдельное негодование вызывает пренебрежительное отношение при обращении клиента в банк, затронутого неактуальной корреспонденцией, направляемой по неактуальному адресу. Несоответствие адреса, безусловно,
Подробнее
0
4 комментария
Родион Трофимов
Подписчиков 49
31.05.2026, 19:53
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 198.6к

У банка ВТБ ошибки специфические

Здравствуйте! У Банка ВТБ появились разные ошибки. В случае направлении обращений. Повторите попытку позже или позвоните по телефону.
Подробнее
00:11
0
6 комментариев
Родион Трофимов
Подписчиков 49
17.05.2026, 20:16
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 198.6к

Ухудшенный клиентский опыт в банке ВТБ

Обсуждение заемщиков банком ВТБ всегда оставляло негативное впечатление. Такое ощущение, что сотрудникам банка не хватает общения на работе, и они обсуждают всех, как в автобусе, так и на остановках. Система в банке работает по какому-то извращенному принципу:
Подробнее
0
2 комментария
Джавлах Сергей Николаевич
Подписчиков 1282
06.05.2026, 16:05
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 246.8к

Как заставить ВТБ банк принять у крымчан и севастопольцев заявки на досрочное погашение кредита РНКБ банка

С момента воссоединения с Россией полуострова Крым, на территориях Республики Крым и города Севастополя осуществлял деятельность РНКБ банк, который в конце прошлого года вошел в структуру ВТБ банка. К сожалению,
Подробнее
0
0 комментариев
Родион Трофимов
Подписчиков 49
26.04.2026, 19:35
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 198.6к

От формальных отписок к искреннему простите: опыт взаимодействия с банком ВТБ

Неоднократно обращаясь в ВТБ" о нарушенных правах потребителя финансовых услуг" получал лишь формальные отписки. Однако на этот раз ситуация изменилась: в полученном ответе указанное простое и искреннее «Простите».
Подробнее
-1
4 комментария
Родион Трофимов
Подписчиков 49
03.04.2026, 18:36
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 198.6к

Банк ВТБ долго отвечает на один вопрос

Банк ВТБ очень долго отвечает на один вопрос "почему подал иск об оспаривании решений финансового уполномоченного в разные суды?" Банк так и не ответил на вопрос Сначала я направлял обращения в банк о нарушении моих прав на доступ к правосудию, но банк сообщил свою позицию менять не собирается.
Подробнее
0
4 комментария
Родион Трофимов
Подписчиков 49
24.02.2026, 13:47
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 198.6к

Пошаговая тактика оспаривания решений банка ВТБ

Кредитная организация ВТБ перешла на использование стандартных, формальных ответов при обработке моих обращений. Тем не менее, благодаря публикации негативных отзывов на финансовых маркетплейсах (например, Sravni и аналогичных платформах)
Подробнее
0
0 комментариев
Родион Трофимов
Подписчиков 49
12.12.2025, 20:55
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 198.6к

С большим разочарованием пишу отзыв о банке ВТБ.

Моя ситуация с банком ВТБ оставила крайне негативное впечатление о качестве обслуживания и уровне доверия Я столкнулся с неприятной ситуацией: банк подал в суд, не уведомив меня об этом. Все детали я узнал только благодаря финансовому уполномоченному,
Подробнее
0
8 комментариев

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Вопрос юристу Ответ за 5 минут