Как вернуть купленный товар в рассрочку?
Вопрос №14662593
из г. Якутск
опубликован 04.10.2018, 05:08
опубликован 04.10.2018, 05:08
Купил телефон в рассрочку в Связном. Навязали дополнительный услуги на 17737 руб. Могу ли вернуть тлф и вернуть деньги?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! Согласно статье 16 Закона РФ О защите прав потребителей запрещается навязывание дополнительных услуг Поэтому вы можете вернуть телефон.
04.10.2018, 05:10
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Можете пожалуйста подробнее как это сделать? Кредит выдал банк Тинькофф.
04.10.2018, 05:14
Здравствуйте Арсен,
согласно Закона "О защите прав потребителей" Вы имеется право на возврат взятого в кредит товара. Для этого Вам необходимо в двухнедельный срок с даты покупки (в случае исправного товара) обратиться в магазин с заявлением о возврате качественной продукции с описанием причин или с претензией, если она оказалась некачественной. В претензии обязательно формулируете свое требование. Документ рекомендуется составлять в двух экземплярах, на одном из которых представитель магазина ставит подпись. Если магазин не хочет принимать изделие и подписывать претензию, то ее можно отправить по почете в виде письма с уведомлением.
Составить вместе с продавцом акт о возврате, который в дальнейшем необходимо предоставить в банк. Затем Вам необходимо в кратчайшие сроки обратиться в банк за расторжением займа, где предоставить заявление в магазин о возвращении качественной продукции и заявление на расторжение кредитного договора.
С Уважением!
04.10.2018, 05:31
Юристы ОнЛайн: 33 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 891
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
5
19
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 845
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 361
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 278
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.1
27 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
428
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 280
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
222
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 756
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
23 539
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
4.9
831
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 480
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.8
1 374
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.9
37 966
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 630
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
174
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
373
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
2
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть деньги за навязанную страховку при покупке телефона в рассрочку в Связном, если подписан договор страхования?
Как вернуть деньги за навязанную страховку и ВИП обслуживание при покупке телефона в рассрочку в Связном?
Обман при оформлении рассрочки - как вернуть деньги за страховку и дополнительные услуги?
Взяли в связном телефон в рассрочку там навязали страховку, можно её расторгнуть и как вернуть деньги.
Как отказаться от услуги и вернуть деньги за консультацию при покупке телефона в рассрочку в Связном?
Проблема с расторжением страховки от связного после покупки телефона в рассрочку - что делать?
Возможно ли вернуть деньги за дополнительную услугу по защите экрана телефона после отказа от нее до окончания срока рассрочки?
Навязали в связном при рассрочке телефона Смарт протект за 21 тысячу, могу ли вернуть?
Брала телефон в рассрочку навязали страховку телефона, могу ли я вернуть деньги за эту страховку.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут