Ущерб после затопления соседей - признание вины и поиск соглашения для решения проблемы

Вопрос №14664087 из г. Москва
опубликован 04.10.2018, 13:19

Question

Мы затопили соседей, когда никого не было дома (трещина в фильтре от стир. Машины). Мы вину признаем и хотим договориться с соседями полюбовно. 
Соседка утверждает, что когда она вызвала аварийщиков сказав, что течет холодная вода, они приехали и отключили горячую. Соответственно, вода продолжала поступать в квартиру, и только после повторного вызова и ожидания аварийщики отключили стояк с холодной водой и течь прекратилась. В результате всех этих манипуляций вода перестала лить спустя 2,5 часа после первого вызова аварийщиков. Итог: затопило все комнаты! Ущерб огромный! Как нам быть?

Суханов Михаил Александрович · Accepted Answer

К сожалению, утверждение соседки пока Вам ничем не поможет, если его не зафиксировать юридически грамотно пока не поздно. Иначе она от него откажется в самый неподходящий момент и придется платить 100%. Если удастся грамотно зафиксировать это доказательство и суд его примет, то может вынести решение о возложении части вины на аварийщиков или УК.

Фетисова Ирина Олеговна · Answer

В таких случаях между собственником квартиры и представителем УК составляется акт залития, с указанием причин и стоимости ущерба.
На основании этого акта подавайте претензию в УК о возмещении причинённого ущерба. Описывайте всю ситуацию, что при грамотной и слаженной работе аварийщиков такого масштаба ущерба можно было бы избежать. Фото залития не забудьте.
Сделайте оценку ущерба.
Если ответ на претензию отрицательный, идите в суд!
Заручитесь поддержкой вашей соседки, которая вызывала аварийку.

Соколов Дмитрий Геннадиевич · Answer

Здравствуйте уважаемая Екатерина, при заливе квартиры в первую очередь необходима фиксация факта залива, жилищно-эксплуатационная организация должна составить соответствующий акт, соответственно в акте должно быть указана сума ущерба, для того чтоб посоветовать вам что и как вам лучше сделать, нужно детально изучить все эти документы.

Ущерб после затопления соседей - признание вины и поиск соглашения для решения проблемы

Похожие вопросы

Затопление соседей из-за лопнувшего фильтра Аквафор - Как реагировать и какие меры принять?

Как защитить себя от иска и вызвать независимого эксперта?

Авария ДЭЗ - как решить проблему с затопленными соседями и несправедливым счетом?

Кто должен платить за ущерб после зимней аварии с затоплением от прорвавшейся батареи в одной из комнат?

Затопление соседей снизу из-за проблемы с водопроводом - вопросы ремонта и ответственности

Проблемы с водоснабжением в многоквартирном доме - соседи затопили, стояк с водой отключен, УК бездействует. Как решить ситуацию?

Спор о возмещении ущерба после затопления квартиры - включение стояка и ответственность соседей

Непогода привела к затоплению квартиры на 2 этаже - УП отказывается возмещать ущерб

Что делать, если в квартире проблема с подачей холодной воды, а соседей невозможно найти?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59