Проблемы с сервисным центром - фотоаппарат забрали без ремонта через 1,5 года
Вопрос №14672182
из г. Москва
опубликован 06.10.2018, 17:33
опубликован 06.10.2018, 17:33
Сдала фотоаппарат 1,5 года назад в сервисный центр (не по гарантии) срок не был оговорен. Вчера ездила к ним, они мне его так и не сделали, сказали, что запчасть (объектив) при заказе приходит бракованной. Предложили забрать его обратно. Вернули предоплату. На нем следы вскрытия (Забирать я его побоялась! Т.к.он у них пролежал 1,5 года! Мало ли что они с ним там делали... Подскажите, как поступить правильно, что мне делать? (ведь забрав его обратно, я потом не смогу доказать, если с ним что-то будет не так ( (
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы можете написать им претензию с вашими требованиями, Следует вам писать в двух экземплярах, на вашем принимающая сторона должна расписаться.
06.10.2018, 17:36
Оценка автора вопроса:
Спасибо, теперь все ясно.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 32 годa
Первый ответ получен через 3 минуты
Что я могу требовать от них в таком случаи?
06.10.2018, 17:42
Требовать ни чего не можете, если предъявлять претензию то только на взыскание неустойки, а по поводу фотоаппарата нужно сразу сдать на экспертизу, предоплата была большая?
06.10.2018, 17:50
Юристы ОнЛайн: 39 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 148
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 489
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 845
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
279
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 734
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 053
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
79
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 585
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
537
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 417
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
72
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 034
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
591
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 376
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 977
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 634
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.7
5 496
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9
1 586
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 776
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 751
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 168
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Когда фотоаппарат принимали специалист ССЦ его осмотрели как сам объектив так и АПП!
Как поступить, если ремонт фотоаппарата затягивается и проводится некачественно
Проблемы с гарантией - что делать, если SD-карта отказывает после 2 месяцев использования?
Что делать, если сервисный центр отказывает в гарантийном обслуживании из-за следов вскрытия
Восстановление гарантии на зеркальный фотоаппарат после снятия с гарантии из-за неопределенности причины поломки
Проблемы с качеством фотоаппарата - обман со стороны магазина и сложности с сервисным центром
Проблемы с машиной после ремонта - гарантия нарушена и отказ в ремонте из-за отсутствия деталей – что делать?
Пришла одна деталь." Как долго сервисный центр может осуществлять ремонт?
Отказ от ремонта - отсутствие оповещений и некорректная информация
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут