Проблемы с сервисным центром - фотоаппарат забрали без ремонта через 1,5 года
Вопрос №14672182
из г. Москва
опубликован 06.10.2018, 17:33
опубликован 06.10.2018, 17:33
Сдала фотоаппарат 1,5 года назад в сервисный центр (не по гарантии) срок не был оговорен. Вчера ездила к ним, они мне его так и не сделали, сказали, что запчасть (объектив) при заказе приходит бракованной. Предложили забрать его обратно. Вернули предоплату. На нем следы вскрытия (Забирать я его побоялась! Т.к.он у них пролежал 1,5 года! Мало ли что они с ним там делали... Подскажите, как поступить правильно, что мне делать? (ведь забрав его обратно, я потом не смогу доказать, если с ним что-то будет не так ( (
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы можете написать им претензию с вашими требованиями, Следует вам писать в двух экземплярах, на вашем принимающая сторона должна расписаться.
06.10.2018, 17:36
Оценка автора вопроса:
Спасибо, теперь все ясно.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 32 годa
Первый ответ получен через 3 минуты
Требовать ни чего не можете, если предъявлять претензию то только на взыскание неустойки, а по поводу фотоаппарата нужно сразу сдать на экспертизу, предоплата была большая?
06.10.2018, 17:50
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 169
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 920
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 214
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Когда фотоаппарат принимали специалист ССЦ его осмотрели как сам объектив так и АПП!
Как поступить, если ремонт фотоаппарата затягивается и проводится некачественно
Проблемы с гарантией - что делать, если SD-карта отказывает после 2 месяцев использования?
Что делать, если сервисный центр отказывает в гарантийном обслуживании из-за следов вскрытия
Восстановление гарантии на зеркальный фотоаппарат после снятия с гарантии из-за неопределенности причины поломки
Проблемы с качеством фотоаппарата - обман со стороны магазина и сложности с сервисным центром
Проблемы с машиной после ремонта - гарантия нарушена и отказ в ремонте из-за отсутствия деталей – что делать?
Пришла одна деталь." Как долго сервисный центр может осуществлять ремонт?
Отказ от ремонта - отсутствие оповещений и некорректная информация
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут