Проблемы с автокредитом и несоответствие обещаниям - как вернуть автомобиль Рено Сандеро Степвей 2017 года или обменять его на нормальный?

Вопрос №14673977 из г. Липецк
опубликован 07.10.2018, 11:38

Я взяла автомобиль в автокредит. Рено Сандеро Степвей 2017 года в салоне. За нее запросили 840 000 руб. обещали процентную ставку 11.9% а после подписания документов, она стала 23%, в комплектации должна быть зимняя резина, бортовой компьютер, чего вовсе нет, а на вопрос о зимней резине, ответили - ее нет в наличии, когда поехала на машине, у нее ужасно бьет руль, чего в принципе быть не должно, хочу вернуть машину, или обменять на нормальную, возможно это как-то сделать?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Захарова Ирина Августовна

Юрист Москва, стаж 39 лет

4.7 1909 отзывов

Здравствуйте, Татьяна. Возвратить автомашину в салон возможно. Для этого вам следует в соответствии с п.1 ст. 18 ФЗ "О защите прав потребителя" написать продавцу претензию, в которой отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. В случае отказа - Вы вправе обратиться в суд с иском о расторжении договора купли-продажи, при этом Вы вправе взыскать компенсацию морального вреда и штраф в размере 50% от взысканной суммы. Для составления претензии и искового заявления рекомендую обратиться к юристу.

07.10.2018, 11:46

Благодарю Вас!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 39 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист из города Темрюк

4.6 19190 отзывов

Возможно вернуть машину и деньги при определенных условиях, в частности уточните - когда именно была совершена покупка?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с автокредитом и несоответствие обещаниям - как вернуть автомобиль Рено Сандеро Степвей 2017 года или обменять его на нормальный?

Юридические услуги в Липецк

Похожие вопросы