Проблемы с телевизором после покупки в кредит - магазин отказывается рассмотреть возврат или обмен
Вопрос №14684013
из г. Красноярск
опубликован 09.10.2018, 17:43
опубликован 09.10.2018, 17:43
Купила телевизор в кредит в марте. Работал хорошо но в сентябре 26 стал показывать красную полосу. Отдали в сервис где покупали. Заключение получили что ничего не выявлено. Но при этом у меня есть фото я дела дома чтоб им доказать. Магазин мне отказывает в обмене и возврате денежных средств. Что делать какая статья на моей стороне.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Фото ни какой роли не играет, при получении телевизора потребуйте включить его и увидите есть или нет полоса, если есть то нужно составлять требование на основе норм ГК на возврат его стоимости.
09.10.2018, 17:47
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте! На Вашей стороне Закон о защите прав потребителей. Прилагайте фото, пишите претензию, устанавливайте разумный срок, а потом предъявляйте иск о защите прав потребителей.
09.10.2018, 17:46
Юристы ОнЛайн: 86 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
860
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 488
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
787
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 918
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 247
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 717
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 524
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 796
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 532
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 593
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 869
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
101
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 418
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 749
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
5
524
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 308
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 761
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 17 лет онлайн
г.Москва
Салита Д.Ю.
5
704
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Требование замены или ремонта телевизора по гарантии на новый в связи с повреждением экрана при транспортировке магазином
Проблема с телевизором в кредит - из магазина нет ни ответа, ни телевизора, ни денег - что делать?
Проблемы с новым телевизором - отказ во время проверки и неисправность основного канала.
Проблемы с купленным в кредит телефоном - правомерность действий магазина и шансы на возврат денег
Отказ магазина в возврате купленного планшетного компьютера - правомерное действие или нарушение прав потребителя?
Как решить проблему с диваном, который не подходит по размерам и магазин отказывается в обмене или возврате денег?
Невозможно отказаться от гарантийного телевизора? Почему магазин не согласен на возврат денег?
Отказ магазина Калзидония в обмене и возврате колготок - что делать?
Проблемы с смартфоном - возможность обмена или возврат денег в магазине
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут