Проблемы с телевизором после покупки в кредит - магазин отказывается рассмотреть возврат или обмен
Вопрос №14684013
из г. Красноярск
опубликован 09.10.2018, 17:43
опубликован 09.10.2018, 17:43
Купила телевизор в кредит в марте. Работал хорошо но в сентябре 26 стал показывать красную полосу. Отдали в сервис где покупали. Заключение получили что ничего не выявлено. Но при этом у меня есть фото я дела дома чтоб им доказать. Магазин мне отказывает в обмене и возврате денежных средств. Что делать какая статья на моей стороне.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Фото ни какой роли не играет, при получении телевизора потребуйте включить его и увидите есть или нет полоса, если есть то нужно составлять требование на основе норм ГК на возврат его стоимости.
09.10.2018, 17:47
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте! На Вашей стороне Закон о защите прав потребителей. Прилагайте фото, пишите претензию, устанавливайте разумный срок, а потом предъявляйте иск о защите прав потребителей.
09.10.2018, 17:46
Юристы ОнЛайн: 75 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
361
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
834
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 585
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 195
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 970
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 762
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 408
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
75
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 474
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 241
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 362
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 509
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.5
15 504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 041
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8
1 065
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 375
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 017
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 907
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Требование замены или ремонта телевизора по гарантии на новый в связи с повреждением экрана при транспортировке магазином
Проблема с телевизором в кредит - из магазина нет ни ответа, ни телевизора, ни денег - что делать?
Проблемы с новым телевизором - отказ во время проверки и неисправность основного канала.
Проблемы с купленным в кредит телефоном - правомерность действий магазина и шансы на возврат денег
Отказ магазина в возврате купленного планшетного компьютера - правомерное действие или нарушение прав потребителя?
Как решить проблему с диваном, который не подходит по размерам и магазин отказывается в обмене или возврате денег?
Невозможно отказаться от гарантийного телевизора? Почему магазин не согласен на возврат денег?
Отказ магазина Калзидония в обмене и возврате колготок - что делать?
Проблемы с смартфоном - возможность обмена или возврат денег в магазине
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут