Как разрешить ситуацию, когда автосервис сломал двигатель, но отказывается признавать свою вину?

Вопрос №14687152 из г. Казань
опубликован 10.10.2018, 12:03

Отдал двигатель в ремонт в автосервис, где его сломали. Теперь говорят, что я передал его им в таком состоянии. Что в такой ситуации можно сделать? Заранее спасибо.

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Ниценко Василий Анатольевич

Юрист Мурманск, стаж 20 лет

4.8 865 отзывов

Здравствуйте, Алексей!

Каким образом передавался двигатель в автосервис и с какой заявленной неисправностью? Какие неисправности возникли после передачи двигателя в автосервис?

10.10.2018, 12:09

Спасибо, Вы мне очень помогли!

Задать вопрос юристу

4 юриста дали 4 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Глазкова Маргарита Владимировна

Юрист из города Оренбург, стаж 7 лет

4.6 197 отзывов

Пишите претензию, ссылаясь на Закон о защите прав потребителей. (ст. 29) В течении 10 дней если не получаете ответ, идете в суд.

10.10.2018, 12:08

Спасибо за грамотный ответ!

Спросить юриста

Зуев Михаил Владимирович

Юрист из города Казань, стаж 7 лет

4.8 498 отзывов

Добрый день! На основании какого док-та Вы передавали двигатель на ремонт? Какие ремонтные работы были указаны? Была ли диагностика? Что указано было в документах при приеме (были ли указаны данные дефекты?

Советую обратится очно к юристу, много тонких моментов...

10.10.2018, 13:20

Спросить юриста

Алексей

Автор вопроса

0 отзывов

Отдал ГБЦ для замены направляющих втулок. Через 3 дня когда пришел мне показали ГБЦ без втулок, но с повреждёнными посадочными местами и вмятинами на плоскости со стороны блока цилиндров. Выяснилось, что втулки они выпресовывали в другом направлении и в результате этого, остались вмятины от пресса со стороны стола. Но они это не признают и утверждают, что ГБЦ получили в таком состоянии.

10.10.2018, 12:22

Спросить юриста